韩雪中(zhōng)国移动事件是(shì)怎(zěn)么回事，其(qí)实也不(bù)算是告了(le)，只是在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不满，不过因为韩(hán)雪是一(yī)个(gè)大明(míng)星，有明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开启流量不(bù)清零(líng)活动，大众对三大运营商的(de)这一举动(dòng)都(dōu)非常的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月流量(liàng)清零了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改(gǎi)了本月套(tào)餐。

大(dà)众知(zhī)道的(de反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系)是(shì)流量不(bù)清零了，但(dàn)是大(dà)众理解下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大运营商在操作时候具体的流量不(bù)清零(líng)的范围是不一样的。韩(hán)雪并不(bù)知(zhī)道流量不清零所(suǒ)指的(de)详细的细节，但是(shì)在(zài)心(xīn)里已经认为了流(liú)量不清零，可是(shì)当韩雪(xuě)看到上个月流(liú)量清零了(le)，作为一个消费者(zhě)觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动也是(shì)有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪在微博写(xiě)道(dào)：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量不(bù)清(qīng)零’，但却(què)告(gào)知，因(yīn)为修(xiū)改了本月套餐(cān)，上月流量就清零了。我改这个月(yuè)的(de)和上个(gè)月有什么(me)关系吗(ma)？我付了钱的(de)，多余的(de)流量凭什么你说清零(líng)就清(qīng)零呢？这(zhè)不(bù)是霸王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到了很多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系着中国(guó)移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一个(gè)非常生动的例子来证明自(zì)己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来(lái)比(bǐ)喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完(wán)，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结(jié)果说，晚餐不(bù)点满5个就不让(ràng)打(dǎ)包中午的(de)三个菜。神一(yī)样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪作为(wèi)一个工作人物有非常(cháng)大(dà)的(de)影(yǐng)响力，在韩雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起了更(gèng)多的人(rén)对中国(guó)移动等运营商的(de)不(bù)满(mǎn)，希望运(yùn)营商能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中(zhōng)国移动对于韩(hán)雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道(dào)：“‘流量不清(qīng)零’服(fú)务福利到手的(de)第一天，按移动(dòng)数据流量计费(fèi)的手机月套(tào)餐，包(bāo)括按月计费(fèi)的基础套餐(cān)、流(liú)量可选包(bāo)和夜间流量包中的(de)剩余流量可结转至(zhì)次月月(yuè)底前使用，默认开通，无需订购。如(rú)销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐(cān)、变更(gèng)可选包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩(shèng)余(yú)流量将不享受(shòu)此服务(wù)。”

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