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手机话(huà)费(fèi)交了能退吗

　　是(shì)不(bù)能的。

　　手(shǒu)机话(huà)费想退(tuì)回来唯(wéi)一的办法就是销号。

　　除非话费充值数目巨大，否则不建议用户销号俩人与两人的区别用哪个合适，小俩口还是小两口。

　　销号时需要(yào)用户带上身份证到开卡地营业(yè)厅(tīng)办(bàn)理，销号后原号码上的(de)余额就(jiù)能全(quán)部取出，且不需缴纳手(shǒu)续费。

　　销号只能退(tuì)还用(yòng)户实(shí)际存(cún)入的现金(jīn)数额，移动业(yè)务活动返(fǎn)还的话费则不予退还(hái)。

　　另外(wài)，如果(guǒ)该号(hào)码尚在充话费、送(sòng)手机等业务活动期内，不能办(bàn)理(lǐ)销号。

话费简介

　　话费通常(cháng)是指(zhǐ)电话的预存费用，当话(huà)费(fèi)余额不足时，就会造成(chéng)停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务(wù)，电话不能(néng)使用。

　　有时也(yě)指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗(hào)的费(fèi)用。

充值方法

　　移动(dòng)、联通、电信等(děng)如果(guǒ)欠费(fèi)，可以去手机卡运营商的营业厅充值(zhí)，也可以选择在在网上充值(zhí)话费(fèi)，一(yī)般会有0.5-1%的优惠，但不能参加(jiā)实体店或(huò)营业厅的(de)各种活动(dòng)。

　　2017年517电信日，联通充话(huà)费9折。

话费有(yǒu)效期(qī)

　　话费有效期(qī)，是指预(yù)存的话费(fèi)本身对应的一个固(gù)定的有(yǒu)效期，它是从充值后(hòu)拨打的第一个充值电话(huà)开始计算的期限(xiàn)，客户可以(yǐ)通(tōng)过(guò)充值延长(zhǎng)有效(xiào)期(qī)。

　　2011年(nián)12月，国内三大运营商均将取(qǔ)消手(shǒu)机话费有效(xiào)期。

　　其(qí)中中国联通自2012年5月1日起，取消预付费产(chǎn)品(pǐn)话费有效期。

　　而对(duì)于(yú)无月(yuè)租或(huò)无月(yuè)最低消费的预付(fù)费(fèi)产品(pǐn)，用户可通过在(zài)营业(yè)厅或中国联通网上(shàng)营业(yè)厅变更套餐，选择无话(huà)费有效期限制的预付费产品，或每年免费申请(qǐng)一次延长100天的话费有效期。

查询(xún)方法

移动客(kè)户(hù)

　　1、移(yí)动客(kè)户本机国(guó)内(nèi)发送(sòng)101或YE到100-86；

　　2、本(běn)地拨打(dǎ)100-8611或10086按提示(shì)音操(cāo)作；

　　3、本(běn)机国内通过CMWAP方式免流量费接入(rù)WAP服务厅查询；

　　4、俩人与两人的区别用哪个合适，小俩口还是小两口凭(píng)服务密码电脑登录移动门(mén)户网站请按(àn)上述方(fāng)法(fǎ)查询；

　　5、发送(sòng)话费到100-86即可(kě)。

联通客户

　　1、联通客户本机拨打100-10，按照提示语音进行操作；

　　2、本机拨打100-11充值专线，按语(yǔ)音(yīn)提(tí)示进行操作查询；

　　3、登(dēng)录联通网上营业(yè)厅，点击话费查询 >实时话费(fèi)（当月话费）；

　　4、登录(lù)联通(tōng)手机营业厅，点(diǎn)击服务(wù)>查询>话(huà)费查询(xún)>实时话(huà)费（当月话费）；

　　5、发送100-10或者汉字到100-10索取主菜单，根据主(zhǔ)菜单回复查询(xún)；

　　6、关(guān)注中(zhōng)国联(lián)通官方微(wēi)信，绑定号码后查询。

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