无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索(suǒ)个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然(rán)而细想便(biàn)能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实(shí)物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要(yào)素消(xiāo)失，直播带(dài)货似乎(hū)失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人(rén)直播带货不仅实实(shí)在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规(guī)的无人(rén)直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约(yuē)经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在运(yùn)作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没有太(tài)大(dà)的门槛，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的具(jù)体流(liú)程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对(duì)正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于(yú)中老(lǎo蒂佳婷属于什么档次，蒂佳婷面膜怎么样)年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是(shì)客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄(líng)层受众对互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度(dù)较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟悉(xī)退货流(liú)程(chéng)，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在(zài)直播(bō)间(jiān)售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的(de)佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播(bō)前多蒂佳婷属于什么档次，蒂佳婷面膜怎么样发(fā)几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受(shòu)众，就可(kě)零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成(chéng)的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅(fú)调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对(duì)于消费者的(de)迷惑(huò)性(xìng)也更(gèng)强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编(biān)辑视频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要(yào)设(shè)置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各(gè)种手段逃避平(píng)台的(de)监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复(fù)也(yě)毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的(de)互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机(jī)者。

在各平台搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎(hū)都(dōu)集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相关(guān)的(de)投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝(pù)光的(de)骗局(jú)主要指(zhǐ)向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了(le)基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的(de)“直播(bō)课程(chéng)”对无人(rén)直播的(de)细节要么(me)避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但(dàn)学员实践的(de)账(zhàng)号迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程(chéng)的(de)确把所谓的(de)教程细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致(zhì)学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规(guī)的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教(jiào)的(de)话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直(zhí)播本身就是在(zài)灰(huī)色边缘(yuán)游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空(kōng)的(de)心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台内部(bù)的(de)稳(wěn)定生态以及外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台(tái)内真人主播的合(hé)法权益，打击(jī)直(zhí)播的积(jī)极性。目(mù)前无(wú)人直播普遍存在着盗(dào)用(yòng)他人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播的(de)信誉也(yě)将连带(dài)受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而言(yán)，内(nèi)部(bù)的直播生态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对于(yú)淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带货、货源更(gèng)独立的(de)平(píng)台(tái)，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的互动性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货(huò)不(bù)对板等问(wèn)题将大(dà)大(dà)影响消费者(zhě)的消费体(tǐ)验(yàn)；对(duì)于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台(tái)，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进一(yī)步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱(luàn)象，目前(qián)尚(shàng)未(wèi)有(yǒu)平台发布(bù)系统化的(de)惩处条(tiáo)例，但对相(xiāng)关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中存(cún)在音(yīn)频循环(huán)、话术(shù)利(lì)益(yì)诱导等(děng)情况，都将判(pàn)定其(qí)为(wèi)违规行为，并及时(shí)断播。多次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封(fēng)禁的(de)风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体(tǐ)现(xiàn)出(chū)其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重者(zhě)店铺一并(bìng)关闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对无人直播的监(jiān)管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能有针对(duì)性的条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于(yú)其被(bèi)投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人(rén)利益为前(qián)提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的(de)今天(tiān)，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货(huò)丰富的(de)特质让销量连连增长，为数(shù)字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现出了(le)优(yōu)秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人(rén)直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精(jīng)准(zhǔn)，还能(néng)升级(jí)消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本高与对技(jì)术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的(de)水准。因此全自动(dòng)的(de)无人(rén蒂佳婷属于什么档次，蒂佳婷面膜怎么样)直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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