4月20日(rì)，宝马MINI耐克折扣店是真的吗，街边的耐克折扣店是真的还是假的冲上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微(wēi)博爆料(liào)称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发(fā)放冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人(rén)员还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视频(pín)显示(shì)，两名女性工作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的中国访客(kè)拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随后(hòu)一名外国访(fǎng)客上前询问，工作人员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇淋给(gěi)到(dào)对(duì)方。现场有(yǒu)访客对该(gāi)行为(wèi)表示(shì)质疑后，一名男性工(gōng)作(zuò)人员上(shàng)前(qián)将放置冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传(chuán)网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网(wǎng)友纷(fēn)纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外国(guó)人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给(gěi)中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工(gōng)作人员失职(zhí)，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)现场(chǎng)礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小朋友送(sòng)上(shàng)一(yī)份甜(tián)蜜耐克折扣店是真的吗，街边的耐克折扣店是真的还是假的。因(yīn)我们内部管理不(bù)细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为(wèi)每位朋(péng)友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

对于上述回应(yīng)，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个正式(shì)的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事情还需要(yào)培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日(rì)，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

据外卖平台显示(shì)，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售(shòu)卖(mài)的冰淇(qí)淋有(yǒu)两种(zhǒng)，分为单(dān)球(qiú)和双球，售价分别为35元和(hé)50元(yuán)。有记(jì)者联(lián)系该(gāi)冰淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴电子商(shāng)务(wù)有限(xiàn)公司，一(yī)工作(zuò)人员(yuán)得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到(dào)了(le)一些关于(yú)Luneurs的视频(pín)，舆论和报道(dào)，我们感到(dào)十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调(diào)查，在此(cǐ)我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我(wǒ)们是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中(zhōng)出现的两位工作人(rén)员及其具体服务并非由我方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋(lín)事件道(dào)歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在(zài)当天下午(wǔ)，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带离(lí)现场。

保安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人(rén)带下去(qù)好好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的(de)直播画面(miàn)显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称(chēng)被展台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作(zuò)人员道(dào)歉，保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开(kāi)黑伞、拉开(kāi)黑(hēi)布，叫来了(le)展馆(guǎn)多(duō)名保(bǎo)安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行(xíng)带(dài)离(lí)现场(chǎng)。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱，女主播(bō)的(de)手机(jī)和稳定(dìng)器也(yě)摔落(luò)在地。

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