自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及Chat没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课GPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的(de没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课)开发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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