自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子(同位角的定义和性质和概念，同位角一定相等吗zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(d同位角的定义和性质和概念，同位角一定相等吗uì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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