无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人(rén)风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货副业你心动了(le)吗(ma)？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训(xùn)老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物(wù)体验？直播(bō)带货业态自(zì)2016年(nián)发端(duān)以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动感与消费者拉近(jìn)距(jù)离，并(bìng)缩短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也(yě)无法获得(dé)任何(hé)保障。

事实上，无人直播(bō)带货不(bù)仅实实(shí)在(zài)在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的(de)产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教(jiào)程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

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拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今大约(yuē)经历了(le)一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内(nèi)在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大(dà)的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无(wú)人(rén)直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄(líng)层受众对互联网的了(le)解度(dù)较(jiào)低(dī)，不(bù)易识破镜(jìng)头(tóu)对面(miàn)并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟(shú)悉退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势(shì)。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货(huò)，抖音自带的(de)“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无(wú)人直播(bō)。据了解，无人直(zhí)播的(de)发展经(jīng)历(lì)了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直播画面(miàn)为己所用(yòng)”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平(píng)台(tái)官方的审(shěn)查。

进入(rù)半(bàn)无人(rén)直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述(shù)的操(cāo)作虽然是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频(pín)进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人(rén)随时可以入镜(jìng)，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时(shí)也(yě)让(ràng)平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注(zhù)意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花(huā)高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟(jìng)是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性真人带货(huò)来(lái)得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的(de)诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课程”的账号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉页(yè)面时(shí)，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直(zhí)播的细(xì)节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方(fāng)式，但学(xué)员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程(chéng)的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会(huì)了如(rú)何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发(fā)学生的利(lì)润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上(shàng)去(qù)极具(jù)诱(yòu)惑力。当(dāng)你在(zài)凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用(yòng)他(tā)们(men)教的话术试图在(zài)直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课(kè)教学(xué)”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的(de)无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规(guī)的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将受(shòu)到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情(qíng)的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的(de)信誉也将连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对于(yú)平台本(běn)身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘(táo)宝(bǎo)这类重度(dù)依赖直播带货(huò)、货(huò)源(yuán)更独立的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带(dài)货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不(bù)对板等问题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的(de)售前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直播存(cún)在的(de)乱象(xiàng)，目前(qián)尚未(wèi)有平台发布系(xì)统化(huà)的惩处(chù)条例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其(qí)为(wèi)违规行为(wèi)，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规(guī)后(hòu)，直播(bō)间(jiān)将(jiāng)存在被封(fēng)禁的(de)风(fēng)险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击(jī)违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无(wú)人播等行(xíng)为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未(wèi)来(lái)能(néng)有针对性(xìng)的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目(mù)前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥(l阳光女孩用英语怎么写啊怎么读，阳光女孩用英语怎么写啊翻译àn)用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数(shù)字(zì)产业飞速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入(rù)到实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足了(le)用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为(wèi)数(shù)字产业(yè)与电商融合(hé)展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范本。未来的(de)无人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出(chū)一个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能(néng)升(shēng)级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在(zài)虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的(de)无(wú)人直(zhí)播虽然前(qián)景(jǐng)可观(guān)，但要(yào)想合规地正式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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