自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tón辣妹是夸人还是骂人的，辣妹是夸人还是骂人的话g)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩辣妹是夸人还是骂人的，辣妹是夸人还是骂人的话(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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