无需(xū)出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细(xì)想便能找到其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年(nián)发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动感与消费(fèi)者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎(hū)失(shī)去了(le)其存(cún)在(zài)的意(yì)义，消费者也无法获得任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广告。但宣传话(huà)术中的(de)漏洞及对监(jiān)管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在(zài)抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流(liú)程进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学(xué)课程(chéng)”中，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网的了(le)解(jiě)度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人一般来讲涨潮和落潮的主要原因是什么，涨潮和落潮的主要原因是什么引力(rén)直播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉(xī)账(zhàng)号的受(shòu)众，就可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核(hé)心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者(zhě)编辑(jí)视频(pín)，后(hòu)者链接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达一般来讲涨潮和落潮的主要原因是什么，涨潮和落潮的主要原因是什么引力人只需用特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的(de)视(shì)频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿幕直播(bō)软件的(de)支(zhī)持下，真人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带(dài)货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台(tái)的处(chù)罚(fá)判定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了(le)，只要设(shè)置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的(de)带(dài)货视频将一直播(bō)放，只要(yào)用(yòng)户下(xià)单便可坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复(fù)也毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么(me)都没有实实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都(dōu)集中在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈(mā一般来讲涨潮和落潮的主要原因是什么，涨潮和落潮的主要原因是什么引力)群体(tǐ)——而打开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装(zhuāng)的(de)精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员实践的账号(hào)迅速(sù)被(bèi)封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并且(qiě)大致做(zuò)到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一(yī)次(cì)被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规的(de)课程(chéng)并没有任何(hé)售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直(zhí)接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发(fā)学生的利(lì)润截图(tú)，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当(dāng)你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前的无人直播(bō)本身就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该(gāi)有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定(dìng)生(shēng)态以及(jí)外部的口碑(bēi)都将受到(dào)重大影响。

最直接的后(hòu)果是(shì)侵犯(fàn)平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播(bō)的信誉(yù)也将连(lián)带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将影响其直(zhí)播的(de)积极性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平(píng)台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台发布(bù)系(xì)统化的惩处条例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在(zài)音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规行(xíng)为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永久无(wú)法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无(wú)人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方(fāng)向

目前的(de)无人直播(bō)，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他(tā)人(rén)利益(yì)为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在(zài)数(shù)字(zì)产(chǎn)业(yè)飞速发展的(de)今天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾(céng)现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质让销量(liàng)连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出了优秀(xiù)的(de)范本。未来的(de)无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一(yī)个(gè)更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅更高(gāo)效和精(jīng)准，还(hái)能升(shēng)级(jí)消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术(shù)条件的要(yào)求，都预示(shì)着该产业的(de)成熟还(hái)非(fēi)常需要时间。如(rú)今(jīn)已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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