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　　12345政务(wù)服务(wù)便民热线（简称(chēng)12345热(rè)线），指各地市人民政府设(shè)立(lì)的(de)由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手(shǒu)机客户(hù)端、微博、微信等方式组成的(de)专门受理热线事项的(de)公共服(fú)务平台，提供“7×24小时(shí)”全天候人工(gōng)服务(wù)。

　　12345热线可以提高为民(mín)服务水(shuǐ)平，推进依法行(xíng)政，创新社(shè)会治理，维护自(zì)然人、法人和其他组织的合法权(quán)益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照(zhào)“应合必合(hé)、应接(jiē)必接”的原则，分类整合(hé)各级各(gè)部门设立的面向公众提供业务查(chá)询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征(zhēng)集(jí)、民意调(diào)查等非紧(jǐn)急类政务热线。

　　12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协(xié)委(wěi)员的民(mín)主(zhǔ)监督(dū)，根据要求报(bào)送12345热(rè)线运行情(qíng)况及各部门(mén)办理情况，并通(tōng)过适(shì)当方式向社会公众进行公示，主动(dòng)接(jiē)受(shòu)社会监(jiān)督；

　　综(zōng)合运用系统督办、书面督办、专(zhuān)项督办、批(pī)示督办(bàn)等多(duō)种方(fāng)式，对承办单位(wèi)办理情况进行催办、督办。

　　通过全方(fāng)位的监督和(hé)多种形式的督办(bàn)，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉(sù)求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政(zhèng)策规定、办(bàn)事(shì)流程和其他公共服(fú)务(wù)信息的咨(zī)询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会管(guǎn)理(lǐ)、公共服务(wù)方面的(de)投诉(sù)以及(jí)意见和建(jiàn)议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非(fēi)紧急类管理(lǐ)、服务(wù)方面提出的求助；

　　4、对公民(mín)、法人(rén)和(hé)其他组织危害(hài)群众(zhòng)生命(mìng)财产安(ān)全、危害(hài)公共财产安全(quán)、影响(xiǎng)经(jīng)济社会发展的违法违(wéi)规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门(mén)及其(qí)工(gōng)作人员在(zài)办事效率、行(xíng)政效能方面(miàn)的表扬。

太原政府热线(xiàn)电(diàn)话12315

　　太(tài)原政府热线电话是(shì)12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代表大会及(jí)其常(cháng)务委员会的决议，以及上级国(guó)家(jiā)行(xíng)政机关的(de)决定和命令，规定行政措(cuò)施(shī)；

　　2、领导所属各(gè)工作部(bù)门和下级(jí)人(rén)民政府的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销所属(shǔ)各工作部门的不适当的指示和(hé)下级人民(mín)政府(fǔ)的(de)不适当的(de)决(jué)定；

　　4、依照法律的规定任免、培(péi)训、考核和奖惩(chéng)国家(jiā)行政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民经济(jì)和社会发展计划、预算，管理本行政区域(yù)内(nèi)的经济、教育、科学、文(wén)化、卫(wèi)生(shēng)、体育事业(yè)、环境和(hé)资源(yuán)保护、城乡建设事业(yè)和财政消备(bèi)、民政、公(gōng)安、民族事务、司法行(xíng)政、监察、计(jì)划(huà)生育等行政工作；

　　6、保护社会(huì)主(zhǔ)义的全民所有的(de)财产和劳动(dòng)群众集体所有的(de)财产，保护公民私人(rén)所有的合法财产，维护(hù)社会秩序，保障(zhàng)公民的(de)人身权利、民主权利和饥桐(tóng)其他权(quán)利；

　　7、保护各种经济组织的合法(fǎ)权益；

　　8、保(bǎo)障少数民(mín)族的权利和(hé)尊重少数民族的风俗烂(làn)桥(qiáo)坦习惯，帮(bāng)助本(běn)行(xíng)政区域内各少(shǎo)数民族(zú)聚(jù)居(jū)的(de)地方(fāng)依照宪(xiàn)法和法律实(shí)行区域自治，帮助各(gè)少数民族发展政治、经济和文化的建设事业(yè)；

　　9、保障宪法和(hé)法(fǎ)律赋予妇女的(de)男女平等(děng)、同工同酬和婚姻自由等各项权利(lì)；

　　10、办理上级(jí)国家行(xíng)政机关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依(yī)据：《中华人民共(gòng)和国立法法》第(dì)六十五条

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规可以就下列事项(xiàng)作出规定：

　　（一）为执行(xíng)法律的规定需(xū)要(yào)制定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条规(guī)定的国(guó)务院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由全国人(rén)民(mín)代(dài)表大会及其常务委员会制定法律的(de)事(shì)项，国务院根(gēn)据(jù)全国人民代(dài)表大会及其常务委员会的授权(quán)决定先制定的(de)行政法规(guī)，经过实践检验(yàn)，制定法律的条件(jiàn)成熟时，国务院应当及时提请全国人民代表大会及(jí)其常务(wù)委(wěi)员(yuán)会(huì)制(zhì)定(dìng)法律。

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太原市长热(rè)线电话是多少(shǎo)号，太原市长热线电话号码查询(xún)

　　12345政务服务便民热线（简(jiǎn)称12345热(rè)线(xiàn)），指(zhǐ)各地市人民(mín)政府设立的由电(diàn)话12345、市(shì)长信箱、手机短信、手(shǒu)机客(kè)户端、微博、微(wēi)信等方(fāng)式(shì)组成的专门受(shòu)理热线事(shì)项的公共(gòng)服(fú)务平台，提供“7×24小时(shí)”全天(tiān)候人工服(fú)务。

　　12345热(rè)线可以提(tí)高为(wèi)民服务水平，推进(jìn)依(yī)法行政，创(chuàng)新(xīn)社会治(zhì)理，维护(hù)自然人、法人和(hé)其(qí)他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接”的原(yuán)则，分类(lèi)整合各级各部门(mén)设立的面向公众提供业(yè)务查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服务、意见建议征集、民意调查(chá)等非紧急类政务热(rè)线(xiàn)。

　　12345热线(xiàn)工(gōng)作要接受(shòu)本级人大代表的依法监(jiān)督和政协委员的民主监督，根据要(yào)求报送(sòng)12345热线运行情(qíng)况及各(gè)部门(mén)办理情(qíng)况，并通(tōng)过适当方式向社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受社会监督；

　　综(zōng)合运用系统(tǒng)督办(bàn)、书面督办、专项督办、批示督(dū)办等多种方式，对承办单位(wèi)办理(lǐ)情况(kuàng)进行催办、督办(bàn)。

　　通过全(quán)方位(wèi)的(de)监督和(hé)多种形式的督办，促使各单(dān)位认真履职尽(jǐn)责(zé)，确保群众诉(sù)求(qiú)“事事有回音(yīn)、件件有落实(shí)”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定(dìng)、办事流程和其他公共服务(wù)信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管(guǎn)理、公共服务(wù)方(fāng)面的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内(nèi)非紧急类管理、服(fú)务方面提出的(de)求助；

　　4、对(duì)公民、法(fǎ)人和其他(tā)组织(zhī)危害(hài)群众生命财产(chǎn)安全、危害公(gōng)共财产安全、影响经(jīng)济社会发展的违法违规行为的举报；

　　5、对政府(fǔ)部(bù)门及其工作人(rén)员在办事(shì)效率、行政效(xiào)能方面的表(biǎo)扬。

太原政(zhèng)府热线(xiàn)电话12315

　　太原政府热线(xiàn)电(diàn)话是(shì)12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大(dà)会及其常务(wù)委员会的决议，以及(jí)上(shàng)级国家行政(zhèng)机关的决定和命令，规(guī)定行政措(cuò)施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各(gè)工作部(bù)门和(hé)下级(jí)人民(mín)政府的(de)工(gōng)作；

　　3、改变或者撤销所属各工(gōng)作部门的(de)不适当的指示和下级(jí)人民(mín)政(zhèng)府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训(xùn)、考核和(hé)奖惩国家行政机(jī)关工作(zuò)人员；

　　5、执行国民经济和社会发(fā)展计划、预算，管理(lǐ)本行政(zhèng)区域内的经济、教育、科学(xué)、文化、卫生、体育事业、环境(jìng)和资源保护、城乡建(jiàn)设事业和财(cái)政消备、民政、公(gōng)安、民族(zú)事务(wù)、司法行政、监(jiān)察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会主义(yì)的全民(mín)所有的财(cái)产和劳动群众(zhòng)集体(tǐ)所有的(de)财产，保护公民私人所有的(de)合法财产(chǎn)，维(wéi)护社会(huì)秩序，保障公民的人身权利、民主权利和饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数民族(zú)的权利(lì)和尊重少(shǎo)数民族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本(běn)行(xíng)政区(qū)域(yù)内各少数(shù)民族聚居的地方依照宪法和法律实(shí)行区域自治，帮助各少数民族发展政治、经济和文化的建设事业(yè)；

　　9、保障宪法和法(fǎ)律(lǜ)赋予妇(fù)女的(de)男女平(píng)等、同(tóng)工(gōng)同(tóng)酬和(hé)婚姻自由等各项权利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关(guān)交办的其他事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华(huá)人民共(gòng)和国立(lì)法法》第六十五条

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律，制定行政法规。

　　行政法(fǎ)规可以(yǐ)就(jiù)下列事项作出规(guī)定(dìng)：

　　（一）为执行法律的规定需要(yào)制定行政法规的(de)事(shì)项；

　　（二(èr)）宪(xiàn)法第八十九条规定(dìng)的国务院行政管理职权(quán)的事项。

　　应当由全国人民代表大会及其常务委员会制定法律的事项，国(guó)务院根据全国(guó)人民(mín)代表大会及(jí)其常务委员(yuán)会的授权决定先(xiān)制定的行政法(fǎ)规(guī)，经(jīng)过实践检验，制定法(fǎ)律的条(tiáo)件成熟时，国务院应当(dāng)及(jí)时(shí)提请全国人民代表大会(huì)及其常务委员会制定法律。

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