自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对(duì)AI采(ch2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称ǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子(zi)实现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称公司(sī)内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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