自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下(xi菠萝蜜不熟剥开后还能再放熟吗，菠萝蜜不熟剥开后还能再放熟吗à)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软菠萝蜜不熟剥开后还能再放熟吗，菠萝蜜不熟剥开后还能再放熟吗(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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