自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用没带罩子让捏了一节课感受从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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