95311怎么转人工服务(wù)，95311怎么转(zhuǎn)人工服务直(zhí)接通(tōng)是在手机(jī)界面找到电话图标，并(bìng)点(diǎn)击打(dǎ)开；在拨号(hào)盘输入95311；点击拨打(dǎ)选项，然后耐心等待接通(tōng)；接通(tōng)后，会听到AI智能语(yǔ)音提示(shì)，直接(jiē)说出转(zhuǎn)人工或者人工客服，等待转接至人工客服即可(kě)的。

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　　在(zài)拨(bō)号盘输入95311；

　　点(diǎn)击拨打选项，然(rán)后耐心等待接(jiē)通；

　　接通后，会(huì)听到AI智能语音提示(shì)，直接说(shuō)出转人工(gōng)或者人工客服，等待转接至人工客服即可的。

　　为增强客户(hù)服务(wù)体验，推进(jìn)全(quán)网一体化建设，中通快递近日宣(xuān)布，将启(qǐ)用(yòng)95311全国统一客(kè)户服(fú)务专(zhuān)线。

　　95311客户(hù)服务专线的开通，中通快递(dì)全网的(de)客服体系建设(shè)也(yě)因(yīn)此得到进(jìn)一步(bù)完善，客服流程将(jiāng)变(biàn)被动为主动。

　　客户在售前、售(shòu)中、售后，都将一站式(shì)享(xiǎng)有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉(sù)受理等(děng)多项服务。

　　该(gāi)专线将(jiāng)全年全天候为广大客户开放，全(quán)网统一执行，有效解(jiě)决了因线路繁(fán)忙、电话占线(xiàn)等问题，为客户(hù)提供标准、流畅的快递(dì)服务(wù)体验(yàn)。

　　中通快(kuài)递(dì)已成立项目(mù)小组，在安全运营、技能培训(xùn)、项目维(wéi)护等方面制定了(le)全网可行的实施方案，确保95311上线后的高效(xiào)运行。

中通快递(dì)

　　中通快(kuài)递股份有限公司于2002年5月(yuè)8日在(zài)上海成(chéng)立，是(shì)一家集快递、物流及其他业务于(yú)一体的大型集团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵(zhèn)中(zhōng)发(fā)展较快的快递企业，中通快递2019年继(jì)续保持了稳(wěn)健的发(fā)展(zhǎn)态势，全(quán纯棉和内裤莫代尔的哪个好，纯棉和内裤莫代尔有什么不同)年完成(chéng)业务量(liàng)121.2亿(yì)件，同(tóng)比增长(zhǎng)42.2%，超出行业纯棉和内裤莫代尔的哪个好，纯棉和内裤莫代尔有什么不同(yè)平(píng)均增(zēng)速16.9个百分(fēn)点。

　　市场(chǎng)份额较(jiào)2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健的增(zēng)长，全(quán)年调整后(hòu)净(jìng)利润较上年(nián)同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务(wù)质量方面(miàn)，在(zài)申(shēn)诉率、公众(zhòng)满意度方面中通也保持了领(lǐng)先。

　　截(jié)至2020年3月31日，中通服(fú)务网(wǎng)点(diǎn)约(yuē)30000个，分拨中心90个(gè)，网络合作伙伴约为4850家，长途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线(xiàn)路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成功登陆(lù)美国纽(niǔ)约证券交易(yì)所(suǒ)，创当年美国(guó)证券市场(chǎng)最大(dà)IPO，也是继(jì)阿里(lǐ)巴(bā)巴(bā)2014年(nián)赴(fù)美上(shàng)市(shì)以(yǐ)来最大规模的(de)中国企业赴(fù)美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市，向全世界打(dǎ)开了一扇了解(jiě)中国(guó)快递发展(zhǎn)的窗口(kǒu)。

　　2018年(nián)9月21日晚间，中通快递发布(bù)公告称，基于快递行业发展现状与趋(qū)势，为(wèi)了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从(cón纯棉和内裤莫代尔的哪个好，纯棉和内裤莫代尔有什么不同g)18年(nián)10月1日起启动(dòng)快递费用调节机制(zhì)，调(diào)整全国(guó)到(dào)上海地区的(de)快递费用，具体费用调整幅度，由当(dāng)地服务(wù)网点根据总部指导建议并结合(hé)各自实际情况实施。

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