自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使花王牙膏为什么那么便宜，这三种牙膏千万别再买了用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三花王牙膏为什么那么便宜，这三种牙膏千万别再买了井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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