自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing A成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区I。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的(de)潜(qián)在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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