自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服(fú)务的(de)方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(t为什么复兴号很少人买为什么复兴号很少人买span>í)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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