无需(xū)出镜，无需准备话术与(yǔ)文案(àn)，更不(bù)用苦心探索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格(gé)，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似乎失(shī)去了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也(yě)无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直播带货不仅(jǐn)实实在在(zài)地于(yú)角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且形成了一(yī)套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共(gòng)平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理合规(guī)的(de)无人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖(gài)年(nián)龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的(de)发(fā)展的确具(jù)有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相应(yīng)商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的(de)佣金，这(zhè)也是(shì)无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题(tí)，开播(bō)前(qián)多发(fā)几条与带(dài)货品类相关的短视频(pín)，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人直播的发展经历了(le)“无人(rén)直播”与(yǔ)“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件(jiàn)下载好他人(rén)完成的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多(duō)个(gè)干扰(rǎo)式的视频(pín)，调低透(tòu)明(míng)度，躲(duǒ)避(bì)平台官方的(de)审查。

进(jìn)入(rù)半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也(yě)更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播(bō)在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下(xià)，真(zhēn)人随时可(kě)以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果(guǒ)看(kàn)起来(lái)更逼真，同(tóng)时(shí)也让(ràng)平(píng)台(tái)的处罚(fá)判定(dìng)精确度大大(dà)降低。

在(zài)软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货视频(pín)将一(yī)直(zhí)播(bō)放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便(biàn)可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯(wéi)一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在的互动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机(jī)者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立浙f车牌号是哪个城市 浙J车牌号是哪个城市刻能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成(chéng)本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的(de)确(què)受害者也(yě)多(duō)为该两(liǎng)者(zhě)。调查发(fā)现，无(wú)人直播被(bèi)曝(pù)光的骗局主要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了(le)几千元(yuán)的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的(de)直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但(dàn)学(xué)员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如(rú)何(hé)逃(táo)避平(píng)台(tái)监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学(xué)员表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学(xué)会了如(rú)何开直播，但被迅速识别(bié)不合(hé)规(guī)，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这种本质(zhì)就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何(hé)售(shòu)后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师(shī)”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发学(xué)生的利(lì)润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话(huà)术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话(huà)术试(shì)图在直(zhí)播(bō)间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播(bō)本身(shēn)就(jiù)是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的(de)那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无(wú)疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的存(cún)在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的(de)口碑都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最(zuì)直接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打击直播的(de)积极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播(bō)的现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自(zì)己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不(bù)知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对(duì)于(yú)平台本(běn)身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依(yī)赖直(zhí)播带(dài)货(huò)、货源更(gèng)独立的(de)平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的(de)互动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费体(tǐ)验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频起家的(de)平台，无人(rén)直播让(ràng)消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务(wù)的(de)进一(yī)步发展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化的处理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话术(shù)利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播(bō)间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播(bō)行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则(zé)重(zhòng)在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的(de)监(jiān)管(guǎn)仍然(rán)趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针对性的条例(lì)或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了(le)“不(bù)靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人(rén)直播本身(shēn)也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带(dài)货(huò)，不(bù)仅满足了用(yòng)户的(de)新鲜感，开(kāi)播(bō)时(shí)间长、人(rén)设稳(wěn)定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来的无(wú)人直(zhí)播若(ruò)能与数字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕(mù)前(qián)带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需(xū)要真浙f车牌号是哪个城市 浙J车牌号是哪个城市人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无(wú)法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无人(rén)直(zhí)播虽然前(qián)景(jǐng)可(kě)观(guān)，但要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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