自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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