无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格(gé)，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交易(yì)链路(lù)，但当前(qián)提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费者也无法获得任何(hé)保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于(yú)角落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平(píng)台间玩(wán)起了(le)你追我就躲、你封(fēng)我重(zhòng)开的(de)猫(māo)鼠游(yóu)戏(xì)。在微(wēi)博(bó)、小红书(shū)及知(zhī)乎(hū)等公共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一(yī)年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技(jì)术上(shàng)没有(yǒu)太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人(rén)直播显得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了(le)解度(dù)较(jiào)低(dī)，不(bù)易识破镜(jìng)头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且(qiě)他们(men)不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天(tiān)优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货(huò)源问(wèn)题，开播(bō)前(qián)多(duō)发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射视频(pín)。达人只需(xū)用特殊软件下(xià)载好他人完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽(suī)然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随(suí)时(shí)可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一(yī)个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要(yào)注意(yì)的(de)就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受(shòu)到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花(huā)高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本(běn)集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现(xiàn)，无人直播(bō)被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示(shì)自己(jǐ)交(jiāo)了几(jǐ)千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部(bù)分课程的(de)确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让(ràng)学员在平(píng)台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就(jiù)重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被(bèi)封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违(wéi)规(guī)的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有(yǒu)自己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势(shì)”等(děng)游说话(huà)术，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他们教的(de)话(huà)术试(shì)图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际(jì)上自己也被“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本(běn)质所在(zài)。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无(wú)处(chù)说理。当做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主播(bō)的(de)合法权益，打击直(zhí)播的(de)积(jī)极性。目前(qián)无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他(tā)人视频来直(zhí)播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播的真(zhēn)人主播(bō)而言，不(bù)仅要为自(zì)己所带(dài)货的(de)产品负责，还在不知情的(de)情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内(nèi)部(bù)的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流(liú)感(gǎn)，付款(kuǎn)不(bù)发(fā)货、货(huò)不对(duì)板等问(wèn)题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家的平台(tái)，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化(huà)的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了(le)细(xì)化(huà)的(de)处理，大(dà)致(zhì)分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直(zhí)播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循环(huán)、话(huà)术(shù)利益诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播(bō)。多(duō)次(cì)违规后，直播间将存(cún)在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规(guī)直(zhí)播(bō)间(jiān)的(de)决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等(děng)行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举报(bào)，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无(wú)人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对性的条例(lì)或处(chù)理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的(de)无人(rén)直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为(wèi)前提来攫取利(lì)益。无人(rén)直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向。

在(zài)数字(zì)产业(yè)飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚(xū)拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商行业(yè)所接(jiē)纳，并投入到实(孙权劝学中的古今异义，劝学中的古今异义词整理shí)际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播间带(dài)货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数(shù)字(zì)产业与电(diàn)商融合(hé)展现出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数(shù)字技术(shù)相结合，也(yě)许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚(孙权劝学中的古今异义，劝学中的古今异义词整理xū)拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的(de)观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技术条(tiáo)件(jiàn)的(de)要求，都预(yù)示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需(xū)要(yào)时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的(de)背后，选品与货源(yuán)问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人(rén)的(de)灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自(zì)动的(de)无人直播虽然前景可(kě)观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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