自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)2023年真的有僵尸病毒吗，丧尸病毒真的存在吗置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé2023年真的有僵尸病毒吗，丧尸病毒真的存在吗)员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利(lì)个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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