自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜i在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与(yǔi)技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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