雪(xuě)豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京(jīng)东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于近日退(tuì)休(xiū)。他(tā)是在京东供职15年(nián)的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)高的(de)子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的(de)人事(shì)巨变背后(hòu)，是京东在(zài)存(cún)量(liàng)竞(jìng)争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回(huí)归(guī)台(tái)前，都(dōu)会带(dài)来整个京东巨(jù)大的(de)人事变(biàn)动，最近(jìn)的这一次也不(bù)例外。从(cóng)集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大(dà)高(gāo)管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休。京东(dōng)副总裁、惠(huì)寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东(dōng)集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括(kuò)京东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)和公共(gòng)事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次(cì)严厉的(de)高管批评会议宣告回(huí)归后(hòu)，一(yī)名(míng)内部(bù)员(yuán)工评价称(chēng)，“随(suí)着(zhe)一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革(gé)决心推动这架巨(jù)大机器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东内(nèi)部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高管(guǎn)，将徐(xú)雷推上(shàng)前台。如今，多次直(zhí)言京东遭(zāo)遇(yù)危机的(de)刘强东打(dǎ)起了低(dī)价战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自上而(ér)下的(de)人事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一个(gè)缩影，下(xià)面(miàn)还有更大的(de)暗(àn)流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东(dōng)在一封内部信(xìn)中称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松因个(gè)人原因提(tí)出退休申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对王(wáng)笑松多(duō)年来(lái)为京东作出的贡献表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自(zì)有品牌业(yè)务的成绩。王(wáng)笑松(sōng)退(tuì)休的原因与(yǔ)徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针对(duì)高层(céng)的变动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京东员工(gōng)对(duì)王(wáng)笑松的退休并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底(dǐ)的(de)京东内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群(qún)：大快(kuài)消事业群、电子文娱(yú)事业(yè)群、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事(shì)业部、消费(fèi)品事业(yè)部以及新通路事(shì)业部(bù)构(gòu)成。王笑松担(dān)任大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业(yè)务。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京(jīng)东(dōng)经历内部(bù)公(gōng)认的“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的(de)盒马在新零售赛(sài)道(dào)不(bù)断(duàn)开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不(bù)顺利(lì)，一年时间内(nèi)仅(jǐn)开店十余(yú)家，不到盒(hé)马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强势主导了京东(dōng)的人事(shì)变革，王笑(xiào)松(sōng)在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前(qián)台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业(yè)部离(lí)任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负(fù)责人(rén)。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造(zào)和(hé)惠寻，在京东内(nèi)部相(xiāng)对边(biān)缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次(cì)接(jiē)任王笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市值最高的子(zi)集(jí)团京东健(jiàn)康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东(dōng)健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职务，接任(rèn)他的是京东(dōng)集团投资支(zhī)持部负责人(rén)及自有品(pǐn)牌业务部财务负(fù)责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前(qián)身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京东(dōng)旗(qí)下(xià)专注(zhù)于医疗健(jiàn)康业务(wù)的子集团，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京东系(xì)公司中，除(chú)京东集团(tuán)外(wài)市值最高的上市公司。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康(kāng)营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国(guó)际(jì)财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服(fú)务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务覆(fù)盖(gài)医药健康(kāng)实物(wù)产业链(liàn)、医疗流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗(liáo)业务部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合部负责(zé)人宋志(zhì)瑞接任医药部负责(zé)人(rén)；原综合服务部供应(yīng)链提(tí)升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原(yuán)药京(jīng)采负责人周新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合规部，负(fù)责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)是动(dòng)作最(zuì)大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其(qí)中即时(shí)零售部是此(cǐ)次调(diào)整中的(de)首位(wèi)，一名京东员工向雪(xuě)豹财(cái)经社透露(lù)，“因为(wèi)美(měi)团在即时配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去(qù)美(měi)团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提(tí)到，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前选择的方(fāng)式是复用(yòng)达(dá)达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化建(jiàn)设是(shì)金(jīn)恩林(lín)的战(zhàn)略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医(yī)+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早(zǎo)已成(chéng)为大(dà)健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂(zàn)时领先，早(zǎo)期与(yǔ)京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安(ān)好医(yī)生掉队明显。不过，随着美(měi)团强(qiáng)势(shì)入局，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月，美(měi)团在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示(shì)对美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是(shì)营(yíng)收增速(sù)下降，与(yǔ)高(gāo)速发展(zhǎn)的电商(shāng)行业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被(bèi)后来(lái)者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘强东痛斥“混日(rì)子(zi)的人太(tài)多(duō)”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的组(zǔ)织变革(gé)中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师(shī)不利的王笑作家许地山简介，许地山简介资料松和另(lìng)一(yī)位高级副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群(qún)）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘(liú)强东需(xū)要的是以守为攻的人(rén)才(cái)。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动中(zhōng)不难(nán)看(kàn)出，刘强(qiáng)东(dōng)认为(wèi)守(shǒu)成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰富经验(yàn)。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东人事(shì)变动中都(dōu)处于(yú)C位。京东零售中最(zuì)重要(yào)的(de)3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电(diàn)家居(jū)事业群和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家具(jù)事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责(zé)，原京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来(lái)新总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评(píng)价称，互联网公司都(dōu)变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账的人(rén)当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多次在内部提及(jí)低(dī)价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住被拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕(cán)食的存(cún)量用(yòng)户，再用低价去(qù)争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子(zi)弹，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自(zì)由现金流均同(tóng)比大幅增长，这部(bù)分得(dé)益(yì)于降(jiàng)本增(zēng)效(xiào)措(cuò)施(shī)。徐雷(léi)在近(jìn)日财报电话(huà)会上对许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务(wù)健康(kāng)度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公(gōng)司的绝对控(kòng)制(作家许地山简介，许地山简介资料zhì)权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺(shùn)利推(tuī)进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高(gāo)管(guǎn)得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管培(péi)生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多名内部人士(shì)称(chēng)，管培生是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别(bié)的高管(guǎn)会议(yì)，一般至(zhì)少(shǎo)由业务部门的(de)副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂(zá)人际(jì)关系的职业经理人，许冉(rǎn)便(biàn)是(shì)典型代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为(wè作家许地山简介，许地山简介资料i)她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超(chāo)全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业群(qún)中唯(wéi)一一(yī)个(gè)没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级别(bié)高管。刘强东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂业务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都(dōu)知道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

未经允许不得转载：泉州电动车网 福建骑行网 作家许地山简介，许地山简介资料