雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松(sōng)于(yú)近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的(de)子集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为企业业务(wù)部和(hé)公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存量竞(jìng)争环(huán)境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕后(hòu)回归台前(qián)，都会(huì)带来(lái)整个京东巨大的人(rén)事变动，最近的(de)这一(yī)次也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这场震动(dòng)还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责(zé)人，向京东集(jí)团董事会主席刘强(qiáng)东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东市值最(zuì)大的子公(gōng)司京东(dōng)健康，也(yě)迎来(lái)了近年来最大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事(shì)务与合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到(dào)普(pǔ)通员工(gōng)都对这句话(huà)深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严(yán)厉的高管批评会(huì)议宣(xuān)告回归后，一名内部员工(gōng)评价称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着(zhe)变革决(jué)心推动四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前台(tái)。如今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强东打起(qǐ)了低(dī)价战争(zhēng)，并又一次推动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震冉(rǎn)被他(tā)推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革背后，京(jīng)东到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中(zhōng)称(chēng)，高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因(yīn)提出退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献表(biǎo)示(shì)感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部(bù)人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员(yuán)工对王笑(xiào)松的退休(xiū)并不感到意外。一名员工(gōng)评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的(de)京东内(nèi)部(bù)会(huì)议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还(hái)早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部(bù)、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群(qún)：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消(xiāo)事业群由生鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及(jí)新通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震　也是在同一年，京东(dōng)经(jīng)历内部公(gōng)认(rèn)的“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒(hé)马在(zài)新零售赛道不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾(céng)带队组建京东自营(yíng)生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派(pài)去打这(zhè)场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒(méi)体(tǐ)表示，从(cóng)2家(jiā)到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导(dǎo)了(le)京(jīng)东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负(fù)责生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐(xú)雷被(bèi)推到(dào)前台，出任(rèn)京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责人。自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次(cì)接任(rèn)王笑松的(de)是他(tā)的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经(jīng)验，曾先后担(dān)任(rèn)京东京造(zào)总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东(dōng)市值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康迎来了近年来(lái)最大(dà)的组织变革：新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规(guī)部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京(jīng)东(dōng)集(jí)团(tuán)担任新的职(zhí)务，接任他(tā)的(de)是京东(dōng)集团投资支持部(bù)负责人(rén)及自(zì)有品牌业务部财务(wù)负责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自(zì)营网(wǎng)店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗(liáo)健康业(yè)务(wù)的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东(dōng)系公司中，除京(jīng)东(dōng)集(jí)团外市值最(zuì)高的上市(shì)公司(sī)。今年一季度，京(jīng)东(dōng)健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医(yī)疗健康(kāng)商品、服务、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物(wù)产业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康最大的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售(shòu)部，由原医药(yào)部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责(zé)人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人王(wáng)海华(huá)，出任综(zōng)合(hé)服务部负(fù)责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负(fù)责人周(zhōu)新元(yuán)负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与合规部(bù)，负(fù)责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业(yè)务部是(shì)动作最(zuì)大的(de)调整，二者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下(xià)履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中的(de)首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美(měi)团在(zài)即时配送端有(yǒu)优势，用户(hù)经(jīng)常(cháng)会(huì)在京东健康上看病(bìng)，去美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此，京东健康也(yě)要加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到(dào)，要(yào)进(jìn)一(yī)步(bù)提(tí)升“快速送药(yào)”能力。京(jīng)东健康此前(qián)选择(zé)的(de)方(fāng)式是(shì)复用达达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在(zài)京(jīng)东健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化(huà)、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健(jiàn)康服(fú)务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目(mù)前自(zì)营医疗商品零(líng)售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医(yī)+药(yào)”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛道(dào)的共识。今年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现(xiàn)一(yī)超多(duō)强(qiáng)的市(shì)场(chǎng)格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期(qī)与(yǔ)京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康三足(zú)鼎立(lì)的(de)平(píng)安好医(yī)生掉队明显。不过，随着(zhe)美(měi)团(tuán)强势入(rù)局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多(duō)次(cì)表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的(de)人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身(shēn)边的人也(yě)变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是营(yíng)收增速下降(jiàng)，与高速(sù)发(fā)展(zhǎn)的电商行(xíng)业格格不(bù)入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来(lái)的组织变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出(chū)师不利(lì)的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年(nián)净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘(liú)强东(dōng)需要(yào)的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须(xū)具备两(liǎng)个(gè)条(tiáo)件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位(wèi)。京东零(líng)售(shòu)中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业群被(bèi)拆分成家电家居(jū)事业(yè)群和电脑通(tōng)讯事(shì)业群，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在(zài)集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独(dú)家报(bào)道(dào)京(jīng)东科技原销售负(fù)责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收(shōu)支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科(kē)技迎来新总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务(wù)实(shí)，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多次在内(nèi)部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了(le)守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对不断蚕食(shí)的存量用(yòng)户，再用低(dī)价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫(jié)走(zǒu)”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由(yóu)现金流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会(huì)上对许冉的评价也印(yìn)证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对(duì)控制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保证变(biàn)革能(néng)否顺利(lì)推(tuī)进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得(dé)到重用(yòng)：一种是(shì)刘强东多年(nián)来亲自培养的(de)管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任电脑通(tōng)讯事(shì)业群负责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人(rén)孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓焜(kūn)和京东健康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多(duō)名内部人士(shì)称(chēng)，管培生是(shì)刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包括周报(bào)直接(jiē)抄(chāo)送刘(liú)强东，能参(cān)加高级别(bié)的高管会议，一(yī)般至少由业(yè)务部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在(zài)近几年开始(shǐ)倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强且(qiě)在京(jīng)东内部没有复(fù)杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠道事(shì)业群的姚彦(yàn)中，是(shì)京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前(qián)担任(rèn)京东(dōng)零售生(shēng)活服务(wù)事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的仗。市场并不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替(tì)，京东(dōng)真正(zhèng)的掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

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