自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的(de)方法(fregretted用法及例句，regret的用法和例句ǎ)。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器(qì)并存储(regretted用法及例句，regret的用法和例句chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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