无需(xū)出(chū)镜，无(wú)需准备话(huà)术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货(huò)副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货(huò)”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业(yè)态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但(dàn)当前提要(yào)素消失，直播带(dài)货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对监管风险的(de)闭(bì)口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗(àn)示(shì)着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍有很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的(de)门(mén)槛，如今(jīn)在抖音(双刃剑比喻什么意思，双刃剑比喻什么生肖yīn)、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互(hù)联(lián)网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对(duì)面并(bìng)非(fēi)真人，且他们(men)不(bù)熟悉退(tuì)货流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人(rén)直播的发(fā)展的(de)确(què)具有(yǒu)先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达(dá)20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者链(liàn)接(jiē)与(yǔ)投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的(de)编辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无(wú)法(fǎ)编辑视(shì)频进行二度(dù)干预(yù)；但半无人(rén)直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支(zhī)持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让带货(huò)效(xiào双刃剑比喻什么意思，双刃剑比喻什么生肖)果看起来(lái)更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就(jiù)搭建(jiàn)好(hǎo)了(le)，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要用户下单便(biàn)可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是(shì)以各(gè)种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在在(zài)的互(hù)动性真人带货来(lái)得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在(zài)各(gè)平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话术基(jī)本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关(guān)的投(tóu)诉页面时(shí)，的(de)确(què)受害者也(yě)多(duō)为该(gāi)两者。调查(chá)发(fā)现(xiàn)，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生用(yòng)户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学(xué)生表示“几(jǐ)千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的(de)教程细(xì)节发了出来（具体集(jí)中在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了“包(bāo)教(jiào)包(bāo)会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的(de)监(jiān)管铁(tiě)拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了就重开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识(shí)别不合规(guī)，试一次被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联(lián)系到的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋(péng)友圈高(gāo)频(pín)率地发学生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术(shù)，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当(dāng)你用(yòng)他们教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态(tài)以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的(de)现象，对于被盗播的真人(rén)主播而言(yán)，不(bù)仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播(bō)没有(yǒu)信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部(bù)的直(zhí)播生态将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立的(de)平(píng)台，无(wú)人直播将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费(fèi)者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一(yī)类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情(qíng)况(kuàng)，都(dōu)将(jiāng)判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次违规(guī)后(hòu)，直(zhí)播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久(jiǔ)无(wú)法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体现出其(qí)加强(qiáng)打击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则(zé)重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行举(jǔ)报(bào)，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其(qí)根本(běn)，是(shì)由于(yú)其(qí)被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出了(le)优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的(de)无人直播虽然前景可(kě)观，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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