金融界4月21日消(xiāo)息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放(fàng)外，还预(yù)留(liú)了部分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同事(shì)，他(tā)们佩(pèi)戴了员工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和管(guǎn)理的(de)不细致，导致了不好的体验，两位礼仪(yí)小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的(de)年(nián)轻人，请(qǐng)求大家(jiā)给她(tā)们多(duō)点宽容和空(kōng)间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰(bīng)激(jī)凌”事(shì)件(jiàn)冲上热搜(sōu)

　　昨日(rì)上午，有(yǒu)网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外(wài)国人去领“热情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上海车展宝马mini展台参观(guān)时，展台两位工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访客(kè)发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了。

　　但在外国(guó)访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工(gōng)作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何打开食用(yòng)。当拍摄者上去领取时再度(dù)遭拒，给出的(de)理由是“这是(shì)限量版(bǎn)冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长(zhǎng)刚刚在上(shàng)海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝(bǎo)马在上海车展(zhǎn)前(qián)举办了“创想白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因未来之夜”活动(dòng)。宝(bǎo)马集团董事(shì)长齐普策在活(huó)动中表示，中国是宝马最大(dà)的单一市场，宝(bǎo)马(mǎ)参与(yǔ)并支持中国汽车行业的发展，致(zhì)力于成为(wèi)中国迈向现代化征程的同路人。

　　活(huó)动中，他还频频送(sòng)出“今日中国之动(dòng)向，将引领明天世界之(zhī)方向”、“中(zhōng)国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优秀，就能在全世界出(chū)彩”“宝马对中国的信心和(hé)承诺从(cóng)未动摇(yáo)”、“今天白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因谁(shuí)能吸引中国(guó)消费者(zhě)，明天谁(shuí)就能(néng)拿下世(shì)界”等金句。

　　据(jù)悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨(kuà)界概念车，该车填补(bǔ)了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概念车的长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国是宝马最大(dà)的单一市场。数据显示，2022年(nián)，宝马集团在中国市场销量(liàng)达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在华(huá)销(xiāo)量(liàng)仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据了(le)解，本次参加上海车展(zhǎn)，是去(qù)年11月以来，齐普策(cè)第三次访问中(zhōng)国。首次(cì)是陪同德国总理(lǐ)舒(shū)尔茨访华。第二次(cì)是(shì)三(sān)个(gè)星期以前，齐普策参加了为期三天的中(zhōng)国发展高层(céng)论(lùn)坛(tán)，深刻感受到中(zhōng)国式(shì)现代(dài)化对世界的现代化发(fā)展具有开创(chuàng)意义。第(dì)三次便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是(shì)从行动上还是言辞(cí)上，都可以(yǐ)看(kàn)出宝(bǎo)马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板联播(bō)”报道，4月(yuè)20日，针(zhēn)对网友(yǒu)爆(bào)料上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发(fā)放冰淇淋一(yī)事(shì)，宝马方面回应(yīng)称：这是(shì)一(yī)个(gè)误会(huì)，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内(nèi)部正(zhèng)在开会，会(huì)将工作(zuò)人员培训落(luò)实到(dào)位。另据九派(pài)新闻(wén)视频报道，宝马mini展区现场一名工(gōng)作人员表示：事发昨(zuó)天下午，后(hòu)续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式(shì)回应终于来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发(fā)起的“上(shàng)海车(chē)展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细(xì)致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了(le)大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！

　　“我们(men)检讨自(zì)己(jǐ)并改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋友提(tí)供好的服(fú)务和体(tǐ)验。再(zài)次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉(qiàn)声明并(bìng)未赢得(dé)大(dà)多数网友谅解。排在靠前的(de)评论称，“史诗级(jí)拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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