交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅(tīng)、公安部办(bàn)形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句公厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘书局发布切(qiè)实(shí)做好网约车聚(jù)合平台规范(fàn)管理有关(guān)工(gōng)作的通知，压(yā)实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)合法(fǎ)权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车(chē)平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司结(jié)合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客(kè)和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责保持打击非(fēi)法营运高压态(tài)势，对(duì)存在违法违(wéi)规行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监(jiān)管等(děng)部门要督促网约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平(píng)台不得干预(yù)网约车平台公司(sī)价格行(xíng)为，不(bù)得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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