自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在(zài)设备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的(de)长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液槟榔戒一年脸会恢复吗，槟榔戒一年脸会恢复吗改套餐不能恢复以前套餐晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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