自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思)司内部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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