韩(hán)雪(xuě)中国移动事件(jiàn)是怎么回事，其实也不算是告了(le)，只是在微博中宣(xuān)泄不(bù)满(mǎn)，不过因为韩(hán)雪是一(yī)个大明星(xīng)，有(yǒu)明星(xīng)效应，引起了很大(dà)的关注。韩(hán)雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时(shí)正是三大运营商开启流量(liàng)不清零(líng)活(huó)动，大(dà)众对三大运营(yíng)商的(de)这一举动(dòng)都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流量(liàng)清零了。为(wèi)什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知道(dào)的是流量不清零(líng)了，但是大众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营商在操(cāo)作时候具体的流量不(bù)清(qīng)零的范围是(shì)不一样的(de)。韩雪并不知道流量(liàng)不(bù)清零所指的详(xiáng)细(xì)的细节，但是在心里已经认为(wèi)了流量(liàng)不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一(yī)个消费者(zhě)觉得(dé)被欺骗了。所以发了一(yī)条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国(guó)移(yí)动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三大(dà)运(yùn)营(yíng)商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却(què)告知(zhī)，因为(wèi)修改了本月套餐，上月(yuè)流(liú)量(liàng)就清零了。我改这个月的(de)和上(shàng)个月(yuè)有什么关系吗？我付了(le)钱的(de)，多(duō)余(yú)的(de)流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后得(dé)到了很(hěn)多网(wǎng)友(yǒu)的呼(hū)应(yīng)，纷纷站在韩(hán)雪(xuě)的(de)阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举了(le)一个非常生动的例(lì)子来证明自己(jǐ)的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国移(yí)动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点两个。结果说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就不让打包中现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子午(wǔ)的三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有非常大的影响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对(duì)中(zhōng)国移动等运营商的不满，希望(wàng)运营(yíng)商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一天，按移(yí)动数据流量计费的(de)手(shǒu)机月套餐，包(bāo)括按月计费的基础套(tào)餐(cān)、流(liú)量可(kě)选包和夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使(shǐ)用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套(tào)餐剩余(yú)流(liú)量(liàng)将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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