自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月面膜对脸真的有用吗，长期敷面膜和不敷面膜的区别报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长面膜对脸真的有用吗，长期敷面膜和不敷面膜的区别动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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