自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xi3寸照片是几x几厘米 3寸照片是多少厘米ào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容(3寸照片是几x几厘米 3寸照片是多少厘米róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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