交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家(jiā)互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基(jī)本(běn)信息(xī)。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平(píng)台(tái)公司结(jié)合各自服务(wù)内容(róng)，依(yī)法建立健全咨询服务和投诉(sù)处(chù)理(lǐ)的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘(chéng)教师一年的工作日有多少天，一年有多少周客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据法(fǎ)定职责保持打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态(tài)势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司要(yào)公开曝光。

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