自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì竹荪煮多久)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等(děng)竹荪煮多久，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划(huà)制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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