雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑(xiào)松于近日退(tuì)休(xiū)。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的(de)子集团京东(dōng)健(jiàn)康进行了近年来最大(dà)的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原(yuán)数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)环境下(xià)，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以(yǐ)守为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归(guī)台前，都会带来(lái)整个(gè)京东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次也(yě)不例外(wài)。从集(jí)团到子公司，从CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些裁、自有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休(xiū)。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤(tāng)恒(héng)晟出任京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌(pái)代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京(jīng)东健(jiàn)康，也(yě)迎来了(le)近年(nián)来最大(dà)的架构调整。雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数(shù)字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句(jù)话深(shēn)信不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东(dōng)用(yòng)一次(cì)严厉的(de)高管批评会议宣告回归(guī)后(hòu)，一名内(nèi)部员工(gōng)评价称，“随(suí)着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻(kè)，便(biàn)强势回归，带着变革决心推(tuī)动这(zhè)架巨大机器上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在(zài)京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐(xú)雷推(tuī)先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些上(shàng)前(qián)台。如(rú)先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘强(qiáng)东(dōng)打起了低价(jià)战(zhàn)争，并又一次推动了自上而(ér)下(xià)的(de)人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两(liǎng)次巨大变革(gé)背后(hòu)，京东到(dào)底发生(shēng)了什么(me)？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封(fēng)内部(bù)信中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个(gè)人原因提(tí)出退休申请，管(guǎn)理层批准(zhǔn)后同(tóng)意。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年(nián)来(lái)为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的(de)原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东内部(bù)人(rén)士(shì)告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动(dòng)还将继续。

　　很(hěn)多(duō)京东员工对王笑松的(de)退休并(bìng)不感(gǎn)到意(yì)外。一名员工评价(jià)称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年(nián)底的京东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在(zài)京东工作(zuò)15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责(zé)人(rén)，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子(zi)文娱(yú)事业群、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品(pǐn)事业部以及新(xīn)通路(lù)事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)担任大快(kuài)消事业群总(zǒng)裁，同(tóng)时升任京东高(gāo)级副总裁(cái)，他(tā)手握京东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一(yī)年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在(zài)新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒(méi)体表(biǎo)示(shì)，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势(shì)主(zhǔ)导(dǎo)了京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在(zài)这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到(dào)前台，出(chū)任京(jīng)东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的(de)直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东(dōng)自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)经验，曾先后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值(zhí)最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业(yè)务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任，将在京东集(jí)团(tuán)担任新的职务，接任(rèn)他的是(shì)京东(dōng)集团投资(zī)支持部(bù)负责人及(jí)自有品牌业务部财务(wù)负责人(rén)邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前(qián)身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步成长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗(liáo)健康业务(wù)的子集团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京东集团外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务报告准则(zé)经(jīng)营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医(yī)疗流程、健康场(chǎng)景。刘(liú)强东是(shì)京东健康(kāng)最大的股东，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原(yuán)医(yī)药部(bù)负责人王(wáng)一婷负责(zé)；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任医(yī)药部负(fù)责(zé)人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负(fù)责人王(wáng)海(hǎi)华(huá)，出任综合服务部负责(zé)人(rén)；原数(shù)字健康业(yè)务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部，由(yóu)原(yuán)药京采负(fù)责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更名为公共事务与合规部(bù)，负(fù)责人暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报(bào)。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部(bù)是(shì)动(dòng)作最大(dà)的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能(néng)力。其(qí)中(zhōng)即时零售部(bù)是此次(cì)调整中的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹(bào)财(cái)经社透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有优势，用户(hù)经常会(huì)在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去美团(tuán)下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己的即(jí)时配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速(sù)送(sòng)药(yào)”能力。京东健康此前选择的方式(shì)是(shì)复用达达快送和(hé)京东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下一体(tǐ)化建设是(shì)金恩林(lín)的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年(nián)报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速(sù)推进线上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品(pǐn)零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流配送时间更(gèng)不(bù)敏(mǐn)感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线(xiàn)下(xià)结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成为(wèi)大健康赛道的(de)共识。今年(nián)3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市(shì)值、营(yíng)收维(wéi)度看，京(jīng)东健康暂时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美(měi)团在医药健康O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表示对美团(tuán)买(mǎi)药(yào)的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格不入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王笑(xiào)松和另一位高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也(yě)从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为(wèi)守成之人必须具备两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方(fāng)面有丰富(fù)经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动(dòng)中都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最重要(yào)的3C事业群(qún)被拆分成家(jiā)电家居事业(yè)群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业(yè)群(qún)，其中家(jiā)电家具事(shì)业群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京(jīng)东科(kē)技原销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁，他同样是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高(gāo)管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎来新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工(gōng)评价称，互联网(wǎng)公司都变得更加务实，京东也不(bù)例(lì)外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始(shǐ)，刘(liú)强东(dōng)多(duō)次在内部提及低价战略(lüè)，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的存(cún)量用户，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低(dī)价(jià)战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由(yóu)现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许冉的(de)评价也印证了(le)这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下(xià)一(yī)阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的(de)忠诚度是(shì)保证变革能否顺(shùn)利(lì)推进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东变(biàn)革中(zhōng)，两种类(lèi)型的高管得到(dào)重用：一(yī)种是(shì)刘强东(dōng)多(duō)年来亲自(zì)培养(yǎng)的管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京(jīng)东内部没有复(fù)杂人际关系的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)，均(jūn)是管(guǎn)培(péi)生出身。多名(míng)内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加高(gāo)级别(bié)的高管会议，一般至少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体报道，刘(liú)强东在近(jìn)几年开始倚重(zhòng)专业能力强且(qiě)在京东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内(nèi)部人士认(rèn)为她(tā)“安静，耐(nài)心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大商超全渠(qú)道事(shì)业群(qún)的姚(yáo)彦中，是(shì)京东零(líng)售三个(gè)重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他(tā)，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加入(rù)京(jīng)东的职(zhí)业经理人，目前担任京东(dōng)零售(shòu)生活服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位(wèi)置并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘强(qiáng)东即将(jiāng)开打一(yī)场(chǎng)新(xīn)的(de)仗。市场并(bìng)不担(dān)心不懂业务(wù)的许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

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