金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两(liǎng)天通过(guò)MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋给到来到(dào)展台(tái)的朋友。事实上(shàng)，除了每天300份的发放外，还(hái)预留了部分给现场的(de)同事，视频(pín)里(lǐ)4-5个“老外”就是(shì)同事，他们佩戴了员工(gōng)胸牌。两位礼(lǐ)仪(yí)小(xiǎo)姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的(de)年轻人，请求(qiú)大家给(gěi)她们多(duō)点宽(kuān)容(róng)和(hé)空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流程(chéng)的疏忽(hū)和管理的不细致，导致了不好(hǎo)的体验，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大(dà)家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台取冰激淋区别对(duì)待，外国(guó)人去领“热情介绍”，中国人去(qù)领“已经发(fā)完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热(rè)搜！

　　相关视频显示，在上(shàng)海车展宝马mini展台参观时，展台两位工作人员拒绝(jué)给中国访客(kè)发放(fàng)冰淇淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访(fǎng)客来领时，不仅拿(ná)到了(le)冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，工作人员还(hái)很贴心(xīn)地教他们如(rú)何打开食用。当(dāng)拍(pāi)摄者上去领取(qǔ)时(shí)再度遭拒(jù)，给(gěi)出的理由是“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝(bǎo)马集团董(dǒng)事长刚刚在(zài)上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在车展前夕(xī)，宝(bǎo)马在上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)前举办了“创(chuàng)想(xiǎng)未来之夜”活(huó)动。宝(bǎo)马(mǎ)集团董事长(zhǎng)齐普(pǔ)策在活动中表(biǎo)示，中国是宝马最大的(de)单一市场，宝马参与并(bìng)支(zhī)持中(zhōng)国汽车行业(yè)的发展(zhǎn)，致力于成为(wèi)中国迈向现代化(huà)征(zhēng)程的同路人(rén)。

　　活动(dòng)中，他还(hái)频频(pín)送出“今日中国之(zhī)动向，将引(yǐn)领(lǐng)明天世界之(zhī)方向”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全(quán)世界出彩”“宝马对中国的信心和(hé)承诺(nuò)从未(wèi)动摇”、“今(jīn)天(tiān)谁(shuí)能吸(xī)引中国消费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马(mǎ)MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动(dòng)都(dōu)市22寸是多少厘米跨界概念车，该车填补了(le)MINI三(sān)门版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的(de)空(kōng)白，概念车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上看，中国是(shì)宝马最(zuì)大(dà)的单一市场。数(shù)据显(xiǎn)示，2022年，宝马(mǎ)集(jí)团在中国(guó)市场销量(liàng)达(dá)到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量(liàng)的33％，而MINI品(pǐn)牌的(de)在华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是去年(nián)11月以来，齐普策第三次访问中国。首(shǒu)次是陪同(tóng)德(dé)国(guó)总(zǒng)理舒尔茨访华(huá)。第二次是(shì)三个星期以前，齐普策(cè)参加了为期三(sān)天的中国发展高层论坛，深刻感受到中(zhōng)国(guó)式现代化对世界的现代化发展具有(yǒu)开创(chuàng)意(yì)义。第三次(cì)便是(shì)这届汽车行业的盛(shèng)会。

　　不(bù)管是从行动上还是言(yán)辞上，都(dōu)可以看出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日，针对网友爆料上海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋(lín)一事，宝(bǎo)马方(fāng)面回应称：这(zhè)是一个误会(huì)，目(mù)前公(gōng)司正在处理这件事。对工作人员管理不(bù)善，内部正在开会，会将工作(zuò)人员培训落实到位(wèi)。另据(jù)九(jiǔ)派新闻视频报(bào)道，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨(zuó)天下午，后续(xù)总部会回应此事。

　　20日下午，官(guān)方正(zhèng)式回应终于来(lái)了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的(de)“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们(men)内(nèi)部管理不细(xì)致和工(gōng)作人(rén)员(yuán)失职引起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我们真心(xīn)道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自(zì)己(jǐ)并(bìng)改善管理、加强内部(bù)培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不(bù)过，该道歉声明并未赢得(dé)大多数网友谅解。排在靠前(qián)的评论(lùn)称，“史诗级(jí)拉(lā)胯(kuà)公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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