韩雪中国(guó)移动(dòng)事件是怎么回事，其实也(yě)不算是(shì)告了，只是在微博(bó)中宣泄不(bù)满(mǎn)，不过因为韩雪是(shì)一(yī)个大(dà)明星，有明星效应(yīng)，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运(yùn)营商开mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写启流(liú)量不清零活动，大众对(duì)三大(dà)运营商的这一(yī)举动(dòng)都(dōu)非常的支持，但是韩雪(xuě)却被告知上月流(liú)量(liàng)清零(líng)了。为什么呢，是(shì)因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套(tào)餐。

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大众知(zhī)道的是流量(liàng)不清零了，但是大众(zhòng)理解下的流量(liàng)不清零，和三大运营商(shāng)在操作时候具体的流量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细(xì)节，但是在(zài)心里已(yǐ)经认为了流量不清零，可是当韩(hán)雪(xuě)看(kàn)到上个月流量清零了(le)，作为一个消(xiāo)费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了(le)一(yī)条微博，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移动也是(shì)有理有据(jù)的(de)，韩雪在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流(liú)量(liàng)不清(qīng)零(líng)’，但(dàn)却告知，因为修改(gǎi)了mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写本月套(tào)餐，上月流量就(jiù)清零了。我改这个月的和上个月有什(shén)么关(guān)系吗？我付了(le)钱的(de)，多余的流量凭(píng)什么你(nǐ)说清零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国(guó)移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非(fēi)常生(shēng)动的例(lì)子来证明自己的说(shuō)法(fǎ)成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说，晚餐(cān)不点满5个(gè)就不让打(dǎ)包中(zhōng)午的(de)三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工(gōng)作(zuò)人物(wù)有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起了(le)更多的(de)人(rén)对中国移动(dòng)等运营商的(de)不满，希望运营商(shāng)能够做出改(gǎi)变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一天，按移(yí)动数据(jù)流量计费(fèi)的手(shǒu)机(jī)月套(tào)餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜(yè)间流量包中的(de)剩余流量可(kě)结转至(zhì)次月月底(dǐ)前(qián)使用，默(mò)认开通，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套(tào)餐(cān)、变(biàn)更(gèng)可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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