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外科鼻祖是谁?

外科鼻祖是谁? 刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉,京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职15年(nián)的(de)老兵,曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的(de)业务。

  京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康进行(xíng)了近年(nián)来最大的组织变革,新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部(bù),原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部和(hé)政府事务(wù)部(bù)更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共(gòng)事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

  刘(liú)强东掀(xiān)起的(de)人事(shì)巨变背后,是(shì)京东(dōng)在存量竞争环境下,从开疆拓土到以守(shǒu)为(wèi)攻的战略转换。

  作者丨(gǔn)闫学(xué)功

  每一(yī)次刘强东从幕后回归台(tái)前(qián),都会带来整个(gè)京东巨大的人事变动,最近(jìn)的这一(yī)次也不例(lì)外。从(cóng)集(jí)团(tuán)到子公司,从(cóng)CEO到各大高管(guǎn),这(zhè)场震动还在持续。

  雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉,原(yuán)京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松于近日卸(xiè)任,与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自(zì)有(yǒu)品牌代(dài)理负责人,向京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的自有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

  京东市值最(zuì)大的子公司(sī)京东健康(kāng),也迎来了(le)近年来最大的(de)架构调整(zhěng)。雪豹(bào)财(cái)经社独家(jiā)获悉,京东健康近日新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部,将(jiāng)原数字健康业(yè)务(wù)部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

  “刘强东从未(wèi)离开(kāi)”,在京东内(nèi)部,从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底,刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议(yì)宣告(gào)回归后,一名内部员(yuán)工评价称,“随着(zhe)一系列调整,东哥的影子无处不(bù)在(zài)。”

  刘强(qiáng)东曾(céng)三(sān)次“放权”,但当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻,便强(qiáng)势回归(guī),带着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

  上一次(cì)是在(zài)京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年,刘强东换(huàn)下了大批高管,将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台。如今,多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争,并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革,原CFO许冉被他推到前台。

  时(shí)隔(gé)4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后,京东(dōng)到底发生(shēng)了什么?

  独家(jiā)丨刘强东重(zhòng)塑京东:高级VP王笑松退休(xiū),京东健(jiàn)康组(zǔ)织巨变

  高级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退(tuì)休(xiū)

  徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出(chū),迅(xùn)速发酵,但这(zhè)只是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩(suō)影(yǐng),下(xià)面还有更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

  京东在一封内部信(xìn)中称,高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出(chū)退休申请,管理层批准后(hòu)同意。公(gōng)司对(duì)王笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献表示感谢,肯定了他(tā)在(zài)3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业(yè)务的(de)成(chéng)绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

  多(duō)名京东内部(bù)人(rén)士告(gào)诉雪(xuě)豹财(cái)经社,针对高层的变动还(hái)将继续。

  很多京东员(yuán)工对王笑(xiào)松的退休并不感到(dào)意外。一名员(yuán)工评价称,“他从(cóng)中心一路走到边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透露(lù),在去年底的京东内(nèi)部(bù)会议上,刘强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

  王笑松于(yú)2008年加入京(jīng)东,比徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一年,在京(jīng)东工作15年(nián)。他(tā)曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副总裁,历(lì)任3C事业部、生鲜(xiān)事业部(bù)负责人(rén),颇受刘强东器(qì)重。

  2018年(nián)初,京东组建三(sān)大(dà)事(shì)业(yè)群:大(dà)快消事业群(qún)、电子文娱事业(yè)群、时尚生活事业群,其中大(dà)快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消事业群总裁,同(tóng)时升任京东高级(jí)副总裁,他手握(wò)京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大(dà)的业(yè)务(wù)。

  也是在同一年,京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”,股价震(zhèn)荡下(xià)行,用户数被拼多多超越。

外科鼻祖是谁?>  当时,阿里旗下的(de)盒马在新零售赛道不断开疆拓土,曾带队组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去(qù)打(dǎ)这(zhè)场(chǎng)硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒(méi)体表示,从2家到1000家门店(diàn),7FRESH只用3~5年。但事实上,7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利,一年(nián)时间(jiān)内仅开(kāi)店十余家(jiā),不到盒马同期的1/10。

  是年底,刘强(qiáng)东强(qiáng)势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的(de)人事变革,王(wáng)笑(xiào)松在新一(yī)轮调整中“地(dì)盘”缩(suō)水,只负(fù)责生鲜事业部(7FRESH被并入生鲜事业部)。也是在这一年,徐雷被推到前台,出(chū)任京(jīng)东零售CEO。

  此后,王笑松一(yī)路被边缘化,2019年从(cóng)生鲜事(shì)业部离任(rèn),2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠寻,在(zài)京东内部相对(duì)边缘,营收占比(bǐ)不(bù)高。

  此次接任王笑松的是他的直系下(xià)属汤恒晟,后者拥有丰(fēng)富(fù)的京东自(zì)有品牌业务(wù)经验,曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠(huì)寻(xún)负责人。

  京(jīng)东健康(kāng)近(jìn)年来最大的(de)组织(zhī)变(biàn)革

  雪豹财经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉,京东市值最高的子集团(tuán)京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变革:新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部,将原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

  此外,京东(dōng)健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任,将在(zài)京东集团担任新的职务(wù),接任他的是京东集(jí)团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业(yè)务(wù)部财务(wù)负责(zé)人邓卉。

  京(jīng)东健康的前身(shēn)是京东(dōng)大药(yào)房,从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注于(yú)医疗(liáo)健(jiàn)康业(yè)务的子集团,2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元(yuán),是京(jīng)东(dōng)系公(gōng)司中,除京东集团外市值最高(gāo)的上市公司(sī)。今年一(yī)季度,京东健康营收同比(bǐ)增长54.2%至139.5亿元,非国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增(zēng)长107.8%至11.6亿(yì)元。

  据官网介绍,京东(dōng)健康是医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商,产(chǎn)品及服务覆(fù)盖(gài)医(yī)药健康实(shí)物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大的(de)股(gǔ)东,持股近70%。

  本次组(zǔ)织架(jià)构(gòu)调(diào)整主要包括:1)成立即时零售(shòu)部,由原医药部负责人王一婷负(fù)责(zé);成立线下医疗业务(wù)部,负责(zé)人暂未披露;2)原综合部(bù)负(fù)责人宋(sòng)志瑞接任医(yī)药部负责人(rén);原综合服(fú)务部供(gōng)应链提(tí)升部负(fù)责人王(wáng)海(hǎi)华,出任(rèn)综合服(fú)务部(bù)负责人;原数字健康业务(wù)部(bù)更名为企业业务部,由原药京采负责人(rén)周新元负责;原政府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为公共事务与合规(guī)部,负责人暂未披(pī)露。

  上述(shù)所有负责(zé)人均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

  独(dú)家丨刘强东重塑京东:高级VP王笑松(sōng)退休,京东健康(kāng)组织巨(jù)变

  新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)是动作(zuò)最大的调整(zhěng),二者都(dōu)瞄准了线(xiàn)下(xià)履约能(néng)力。其中即时零售部(bù)是此次调整(zhěng)中的(de)首位,一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透(tòu)露,“因为美团在(zài)即时配(pèi)送端有(yǒu)优势,用户(hù)经常会在京东健康上看病,去美团(tuán)下单买药。”因此,京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能力。

  京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到,要进一步提升“快速送药”能力。京(jīng)东健(jiàn)康此前选择的(de)方(fāng)式是复用达达(dá)快送(sòng)和京(jīng)东到(dào)家的配(pèi)送能(néng)力。

  线上线下一体化建设是金恩林的(de)战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中,“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一体化(huà)、打造新型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首(shǒu)位(wèi)。

  据2022年财报,京东健康目前自(zì)营医疗商品零(líng)售占营(yíng)收超过85%,其中(zhōng)对(duì)物流配送时间更不敏感的(de)非药品类(lèi)(比(bǐ)如保(bǎo)健品)贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的(de)形象,线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型不(bù)可(kě)避免。

  事(shì)实上,这套(tào)打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共(gòng)识。今年3月,美团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

  目前,大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维度看,京东健康暂时领先,早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不过,随着美团强势(shì)入(rù)局,新(xīn)一轮(lún)洗(xǐ)牌(pái)或(huò)将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据,2021年1月(yuè)至2022年3月,美团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信(xìn)心。

  独家丨刘强东重塑京东:高级VP王笑松(sōng)退休,京东(dōng)健康(kāng)组织(zhī)巨变

  刘强东需要(yào)的人(rén):会算账,忠诚度高

  大环境变(biàn)了,能够站(zhàn)在刘(liú)强东(dōng)身边的(de)人也变了。

  2018年,京东面临的困境是营收(shōu)增速下降,与高(gāo)速发展的电(diàn)商(shāng)行业格格不入,被阿(ā)里越甩越远(yuǎn),又被(bèi)后来者(zhě)拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环伺,刘(liú)强东(dōng)亟需开疆拓(tuò)土的(de)大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部(bù)高管会上,刘强东痛斥“混日子的人太多”,他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟(dì)”。

  在随之而来(lái)的组织变革(gé)中,能打仗的徐雷走向(xiàng)前台,出师不利(lì)的王笑松和另(lìng)一(yī)位高级副总裁胡胜利(当时主管时尚生(shēng)活事(shì)业群(qún))则被换下。2019-2021年,京东连(lián)续3年净收(shōu)入同比增长26%以上,活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

  但如(rú)今,在残酷的存量竞争时期(qī),刘强(qiáng)东需要(yào)的是以守为(wèi)攻(gōng)的人才。

  从京东此轮人(rén)事变动中(zhōng)不难看出,刘(liú)强东认为守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两个条件:会算账,忠诚度高。

  京东集(jí)团的(de)新(xīn)CEO许冉曾担任CFO,在财务方面有丰富(fù)经验。不仅如此(cǐ),CFO线在(zài)整个京东人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯(xùn)事(shì)业群,其(qí)中家电家具事业群(qún)由(yóu)原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负(fù)责,原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务。

  雪豹财经社(shè)曾(céng)独家报道京东科技(jì)原(yuán)销售(shòu)负责人徐丰升任总(zǒng)裁,他同样是对收支敏感的高管。(详见《京东科技迎来新总裁(cái),销售中心负责(zé)人(rén)徐丰(fēng)升(shēng)任》)

  多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价称,互(hù)联网(wǎng)公司(sī)都变得更加务实,京东(dōng)也不例(lì)外(wài),“找最会算账的(de)人当家,才能赚到(dào)更多的(de)钱(qián)”。

  从(cóng)去(qù)年年(nián)底开(kāi)始,刘强(qiáng)东(dōng)多次(cì)在内部提及(jí)低(dī)价战略,目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户(hù),再用低(dī)价去争夺更多用户。(详见《刘强东回(huí)归烧了三把(bǎ)火,想抢回(huí)被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的用户》)

  打(dǎ)低价(jià)战(zhàn)争需要子弹,CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1,京东的经营利(lì)润和自(zì)由现(xiàn)金(jīn)流(liú)均同(tóng)比大幅增长,这部分得(dé)益(yì)于降(jiàng)本增效措施。徐(xú)雷(léi)在(zài)近日财报电(diàn)话会(huì)上对许冉的评价(jià)也印证了这(zhè)一点:“许冉能带领京东走(zǒu)进(jìn)下一阶段,更加注重(zhòng)业务(wù)健康度和发展(zhǎn)质量。”

  刘强东追求对公司(sī)的绝对控制权,而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变(biàn)革能(néng)否顺利推进的先(xiān)决(jué)条(tiáo)件。

  在此次京东(dōng)变(biàn)革中,两种类型的高管得到重(zhòng)用:一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管(guǎn)培生,另一种是(shì)在京东内部没有复杂(zá)人际关系的(de)职业经理(lǐ)人(rén)。

  京(jīng)东零售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责(zé)人(rén)孔祥莹、全球购事业(yè)部负(fù)责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健康医疗部负责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞,均是管培生出身。多(duō)名内部(bù)人士称,管培(péi)生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系,拥有诸多特权(quán),包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送刘强东,能参(cān)加高级(jí)别(bié)的高(gāo)管会议,一(yī)般至少由业(yè)务部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

  此(cǐ)外,据多家媒体报道,刘强东在(zài)近几年开始倚重(zhòng)专业能力(lì)强且(qiě)在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理人,许冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东(dōng),内部人士认为她(tā)“安(ān)静,耐(nài)心(xīn),十分服从(cóng)刘(liú)强东下达的命(mìng)令”。

  接手京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦(yàn)中(zhōng),是京东零售三(sān)个重要(yào)品(pǐn)类(lèi)事(shì)业群(qún)中唯一(yī)一(yī)个没有离开的副(fù)总(zǒng)裁级别高管(guǎn)。刘(liú)强(qiáng)东曾在内部会议上(shàng)评价(jià)他,“整个(gè)京东(dōng)零售,只有1.5个人在(zài)会(huì)上说(shuō)真话外科鼻祖是谁?、提问题。0.5是缪钦,1是(shì)姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人,目(mù)前担(dān)任京东零售生(shēng)活服务事业群负(fù)责人。

  带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人,刘(liú)强东即(jí)将开打一场新(xīn)的(de)仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO,因为(wèi)所(suǒ)有人都知道,无(wú)论(lùn)公告上的CEO名单如何更替,京(jīng)东真正的掌舵人只有一(yī)个(gè)。

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