无需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人(rén)风格(gé)，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等(děng)入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便美不胜收的胜是什么意思三年级，引人入胜的胜是什么意思是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便(biàn)能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互(hù)动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的(de)意义(yì)，消费者也无(wú)法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地于角落中(zhōng)发(fā)展(zhǎn)了(le)起来，并(bìng)且形(xíng)成了(le)一套灰色的产业链(liàn)，与平台间(jiān)玩(wán)起了(le)你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微(wēi)博、小红书(shū)及知乎等公共平(píng)台上，都充斥(chì)着售卖“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏(lòu)洞(dòng)及(jí)对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了一年左右(yòu)的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘(táo)宝等多个平(píng)台(tái)全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践(jiàn)的(de)具体流(liú)程(chéng)进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式(shì)主播(bō)与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无(wú)人(rén)直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是(shì)客单(dān)价低且为(wèi)生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程(chéng)”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的了(le)解度较(jiào)低(dī)，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无人直播的(de)发(fā)展的确具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进(jìn)货、发货，抖音自(zì)带(dài)的“抖音精选联盟(méng)”本身就(jiù)拥有丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播(bō)盈(yíng)利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟(shú)悉(xī)账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人(rén)直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下(xià)载(zài)好他人(rén)完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的(de)操作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播(bō)在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环(huán)”，达(dá)人选择的带(dài)货视(shì)频将一直播放，只要用户下(xià)单便可(kě)坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯一(yī)需(xū)要注意的(de)就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台(tái)的(de)监管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在的互动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能(néng)做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关(guān)的投诉页面美不胜收的胜是什么意思三年级，引人入胜的胜是什么意思时，的确受害(hài)者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千(qiān)元的(de)学(xué)费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发现(xiàn)里面只教了(le)基础的剪辑(jí)技(jì)巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的细(xì)节要么(me)避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此(cǐ)售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来（具体集中在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着(zhe)教程大致学(xué)会了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅(xùn)速识(shí)别不合(hé)规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的(de)套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无(wú)人(rén)直播本(běn)身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当(dāng)做好投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人(rén)直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生(shēng)态(tài)以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不(bù)仅要(yào)为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知(zhī)情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的(de)信(xìn)誉也将连带(dài)受到(dào)影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对(duì)于(yú)平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播(bō)生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其(qí)是(shì)对于(yú)淘宝这类重度(dù)依(yī)赖(lài)直播带货、货(huò)源更独立(lì)的平(píng)台，无(wú)人直播(bō)将(jiāng)严重(zhòng)影响带货的互动性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对(duì)板等问题将大大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体(tǐ)验(yàn)；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对(duì)平台的(de)信任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商(shāng)业务的进一(yī)步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违规情况均进(jìn)行(xíng)了(le)细(xì)化的处理，大致(zhì)分为违(wéi)规警告与封锁直(zhí)播(bō)间两种处(chù)罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度(dù)可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋(qū)严。若未来能(néng)有(yǒu)针对性的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其(qí)根本，是由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳(wěn)定且干货(huò)丰富的(de)特质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商(shāng)融合(hé)展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术相(xiāng)结(jié)合，也许(xǔ)将呈现出一(yī)个(gè)更完整的雏(chú)形(xíng)。虚(xū)拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升(shēng)级消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如(rú)今(jīn)已经(jīng)有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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