自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环(huán)境，紫菜是不是海鲜以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求紫菜是不是海鲜(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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