雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京(jīng)东健康(kāng)进行(xíng)了近年来最大的(de)组织变革，新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争环境(jìng)下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的(de)战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近的这一次(cì)也不例外。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各(gè)大(dà)高(gāo)管，这场震动还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日(rì)卸任二婚和剩女哪个干净，女性生理需求(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人(rén)汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京东集团董事会(huì)主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来最(zuì)大(dà)的(de)架构调整。雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新成立(lì)即时(shí)零(líng)售(shòu)部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句(jù)话深信不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东用一次严厉(lì)的(de)高管批(pī)评(píng)会议宣告回(huí)归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一(yī)系列调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的(de)影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急(jí)时(shí)刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘(liú)强东(dōng)打(dǎ)起了低(dī)价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而(ér)下的人事(shì)变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年(nián)Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还(hái)有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同(tóng)意。公(gōng)司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的(de)原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东内(nèi)部人士告诉(sù)雪豹财经(jīng)社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并(bìng)不感到意外(wài)。一名(míng)员工评价(jià)称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一(yī)名员(yuán)工(gōng)透(tòu)露，在去(qù)年底(dǐ)的京东内(nèi)部(bù)会(huì)议上，刘(liú)强东批评(píng)的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建(jiàn)三大事业(yè)群：大快消事业群(qún)、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由生鲜事业部(bù)、消费品(pǐn)事业部以及新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王笑松担(dān)任大快消事业群总裁，同时(shí)升任京(jīng)东高级副总裁，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在新零售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到(dà二婚和剩女哪个干净，女性生理需求o)1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一(yī)年(nián)时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强势主导了京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新(xīn)一轮调整中“地盘(pán)”缩(suō)水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的(de)直系下(xià)属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰(fēng)富的京东(dōng)自有品牌(pái)业(yè)务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任京东京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的(de)组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新(xīn)的职(zhí)务，接任(rèn)他的是(shì)京东集团投资支持部(bù)负(fù)责(zé)人及(jí)自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京(jīng)东大(dà)药房，从一家(jiā)自营网店逐步(bù)成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京东系公司(sī)中(zhōng)，除京东集团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季(jì)度，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京(jīng)东(dōng)健康是医疗健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东(dōng)是京东(dōng)健(jiàn)康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构(gòu)调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即(jí)时零售(shòu)部，由原医(yī)药(yào)部负责人王(wáng)一婷负责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合(hé)服务部供应链提升部负责人(rén)王海华，出任综合服务(wù)部(bù)负责人；原数(shù)字(zì)健康业务部(bù)更名为企业(yè)业务部(bù)，由原药京采负责(zé)人周新元(yuán)负责(zé)；原政(zhèng)府事务(wù)部更名为公共事务与(yǔ)合规(guī)部，负(fù)责(zé)人暂未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下(xià)履(lǚ)约能力。其(qí)中(zhōng)即时零售(shòu)部是此(cǐ)次调(diào)整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名(míng)京东员工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时(shí)配(pèi)送端有优势，用(yòng)户经常会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要(yào)加(jiā)强自(zì)己(jǐ)的即时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一步提升“快速送药(yào)”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用达达(dá)快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标(biāo)。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一(yī)体(tǐ)化、打造新型医(yī)疗健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自(zì)营医(yī)疗(liáo)商(shāng)品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型(xíng)不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早(zǎo)已成为大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现一(yī)超多(duō)强的市(shì)场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一(yī)轮洗牌或将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多(duō)次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能(néng)够站在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困境是(shì)营收增速下降，与高速发展的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来(lái)者拼多(duō)多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组织变(biàn)革中，能打仗的(de)徐雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生(shēng)活事业群(qún)）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年净收(shōu)入(rù)同比增长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东(dōng)认(rèn)为守成之人必须具备两个(gè)条件：会(huì)算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富经验(yàn)。不(bù)仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事业群(qún)，其(qí)中家电家(jiā)具(jù)事业(yè)群由原京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道(dào)京东科技(jì)原销售负责人(rén)徐丰升(shēng)任总裁，他(tā)同(tóng)样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评(píng)价称(chēng)，互(hù)联网公司都变得(dé)更加务实，京东也不例外(wài)，“找最(zuì)会算(suàn)账(zhàng)的人(rén)当家(jiā)，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘(liú)强东多次在内部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是(shì)为了守住(zhù)被(bèi)拼多多(duō)等(děng)竞对不(bù)断(duàn)蚕(cán)食的(de)存量用户，再(zài)用低价(jià)去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多(duō)“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现(xiàn)金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于(yú)降本增效措施(shī)。徐(xú)雷(léi)在近日(rì)财报电话会上对(duì)许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康(kāng)度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司(sī)的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否顺利推进(jìn)的先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种类型的(de)高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多(duō)年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯(xùn)事业群二婚和剩女哪个干净，女性生理需求负责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负(fù)责(zé)人杨啓焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部(bù)负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会(huì)议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部门的(de)副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重专业能力(lì)强且(qiě)在(zài)京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东(dōng)，内(nèi)部(bù)人士认为她“安(ān)静(jìng)，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三(sān)个重要品类(lèi)事业群中唯一一(yī)个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议上评价他，“整个(gè)京(jīng)东(dōng)零售，只有1.5个人(rén)在(zài)会上(shàng)说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加(jiā)入京(jīng)东的职业经(jīng)理人(rén)，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场(chǎng)并不担心不懂业(yè)务的许(xǔ)冉出任CEO，因(yīn)为(wèi)所有人都(dōu)知(zhī)道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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