自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发(古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好fā)现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了(le)其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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