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外科鼻祖是谁?

外科鼻祖是谁? 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归(guī)半年之(zhī)后,陌陌正在(zài)筹划它的第5次(cì)出(chū)海。

  时代财(cái)经从多位陌(mò)陌内部(bù)员(yuán)工处(chù)获悉,近两个月内(nèi),陌陌已经(jīng)迅速(sù)启动(dòng)了三四个不同的出海项(xiàng)目(mù),瞄准中东(dōng)、北(běi)非等(děng)地市场,目前均已走到立项阶段(duàn)。这(zhè)些项目的(de)领头人均被视为唐(táng)岩心腹,甚至还包括唐岩(yán)的助(zhù)理。在(zài)公司内部,这被普遍(biàn)认(rèn)为是(shì)唐岩押注(zhù)出海决心(xīn)的体现。

  从某(mǒu)种程(chéng)度上来(lái)说(shuō),在国内社交格局(jú)基本(běn)已定(dìng)、监管不断加强的当下,奋(fèn)力(lì)出海几乎(hū)是唐岩拯(zhěng)救陌陌的最佳选择。

  这家(jiā)成立于2011年的陌生人(rén)社(shè)交巨头,已经在舒适区里待了太久。成立至今,陌(mò)陌几乎从未遭遇(yù)过(guò)战争,先发优势让(ràng)它在成立之(zhī)初迅速积累大量(liàng)用户,稳坐(zuò)陌生人社交赛(sài)道的头(tóu)把(bǎ)交椅,随后(hòu)又及时转型秀场直播,依靠庞大的(de)用(yòng)户(hù)体量成功抓住一(yī)只商业(yè)化的“现(xiàn)金牛”。

  直至今日,陌陌现金(jīn)流(liú)依然稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美(měi)国通(tōng)用会计(jì)准则)计(jì)量标准下,自2015年实(shí)现盈(yíng)利以(yǐ)来,陌陌已(yǐ)经(jīng)连续32个(gè)季度持续盈利(lì)。放(fàng)眼望去,没有哪个互联网公司能做到如(rú)此,更(gèng)何况它(tā)账上(shàng)还趴着(zhe)133亿元现金和短期投(tóu)资。

  但在平静的水面之下(xià),陌陌危机四伏。在产品端(duān),公司成立12年,主力(lì)产品还是陌陌App,这款产品(pǐn)自2018年月活突破1亿(yì)以后几乎再(zài)无明显(xiǎn)增长,甚至开(kāi)始出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万(wàn)。抖音、快手等电商直播强(qiáng)势崛起之后,陌陌仰(yǎng)仗的秀场(chǎng)直播开始显露(lù)疲态,公司营收已经(jīng)连续三年下滑,且始终未(wèi)能找(zhǎo)到新的增(zēng)长点。

  毋庸置(zhì)疑,陌(mò)陌正在走向(xiàng)暮(mù)年。对此(cǐ),公司(sī)管理层也毫(háo)不避讳。王力(lì)两年前(qián)接(jiē)任(rèn)陌陌CEO时(shí)就(jiù)曾对(duì)《晚点》表示,他对陌陌没有什么特别的情感,整个公司都(dōu)非常平淡,就像一个人平静地接受衰(shuāi)老(lǎo),一(yī)天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种(zhǒng)衰(shuāi)老,王(wáng)力推(tuī)动(dòng)陌陌改名挚文集团,将产品(pǐn)与公司加以区隔(gé),希望(wàng)借此逐(zhú)渐摆脱对陌陌App单一产(chǎn)品的依赖,找到新的增长曲线(xiàn)。只可(kě)惜,这(zhè)样(yàng)的刺激还不足以(yǐ)给陌(mò)陌带来实质性(xìng)改变。

  一年(nián)之后(hòu),王力因健康原因(yīn)辞(cí)去公司CEO一职,由董事长(zhǎng)唐岩(yán)接任。创始人躬(gōng)身入局,迷路的陌陌能找(zhǎo)到正确(què)的航向吗?

  大规(guī)模裁员,陌陌开始变卷(juǎn)

  “公司开(kāi)始卷起来了。”这(zhè)是唐岩回归后,陌陌员工的第一(yī)感受。

  在很长(zhǎng)一段时间内,陌陌在北京(jīng)互联网行业都是中(zhōng)厂“小而美”的代名(míng)词。工作时(shí)间稳定,朝十晚七极少加班,在(zài)陌陌工(gōng)作的(de)张超对(duì)时代财(cái)经表示(shì),“曾经(jīng)七(qī)点一过,领(lǐng)导就不可能在(zài)工位上发(fā)现我了。”

  待遇上,公(gōng)司(sī)稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽(suī)然比(bǐ)不(bù)过腾(téng)讯、阿里、字(zì)节等大厂,但在同(tóng)量级企业里(lǐ)依旧保持竞争力(lì)。每年年会,陌陌(mò)还会固定给每一位员工发一台iPhone,即便在互联网大厂纷纷高举降(jiàng)本增效大旗缩减福利的(de)2022年,这项(xiàng)传统也(yě)没(méi)有改变。

  在公司顶峰的2018年(nián),陌陌还曾带领全球超1600名员工,从北(běi)京、上海、成都(dōu)、新德里、吉隆坡(pō)等多个城市出(chū)发,搭乘(chéng)82架(jià)次航班到日本东(dōng)京(jīng)集中(zhōng)团建(jiàn),一(yī)次性包下了(le)当地(dì)近800间(jiān)酒店客房。这场盛(shèng)大的狂欢,吸(xī)引了(le)不(bù)少艳羡的目光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平(píng)”的(de)日子(zi)结束了。回归(guī)的唐岩开始出现在具体(tǐ)的(de)业务层会议上,直接听取来自(zì)一线的汇报,并(bìng)不时(shí)做(zuò)出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负责人。类似情况在(zài)此(cǐ)前王力任期内几(jǐ)乎(hū)从未发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温和),而且也不喜欢越级(jí)管理。”一名资深员工向(xiàng)时代财(cái)经表示。

  压力自上(shàng)而下传导,员工(gōng)加班明显多了起来。大量的需求随着会议袭来,张超现在每天最(zuì)早也要(yào)九点才能离开公(gōng)司。

  此(cǐ)外,陌陌还同步开启了(le)大(dà)规模的裁员动作。去年(nián)10月,与唐(táng)岩一(yī)同回归的还有他(tā)的妻子张思川。她(tā)被(bèi)任命为挚文集团的COO,并接手行政、采购等工(gōng)作,在其带领下(xià),陌陌加速降(jiàng)本增效(xiào)。多名(míng)陌陌员工对时代财经证(zhèng)实,2023年公司启(qǐ)动裁(cái)员,范围覆(fù)盖大部(bù)分部门,一些职能部(bù)门甚至(zhì)直(zhí)接(jiē)被砍、合并。

  极力寻求业务增长(zhǎng)点的唐岩,正在奋力推动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时间(jiān)内,唐岩(yán)接手了陌陌(mò)创(chuàng)新事业部,并在公司内部(bù)发起三次创业营(yíng)活动(dòng),鼓励员工提(tí)出新的创意,试图从(cóng)中孵化出新的机会(huì)。

  当公(gōng)司不再是一(yī)滩(tān)死水,机会(huì)随之而来(lái)。张超告诉时代财经,如果不(bù)是唐岩的(de)回归(guī),他极有可能因没有发展前(qián)景而离职。但唐岩回归(guī)后的一系列(liè)举(jǔ)措(cuò),打消(xiāo)了他的念头(tóu)。他希(xī)望再赌一(yī)把,看陌陌(mò)能不能继续向(xiàng)上。

  “唐岩的(de)人格魅(mèi)力(lì)很强(qiáng)大,业务会上(shàng)他都(dōu)能一针见血地指出问题(tí)核心所(suǒ)在,对不(bù)同业务的理解(jiě)也都很(hěn)透彻。我肯定(dìng)更愿意跟(gēn)着唐岩(yán)一起(qǐ)干(gàn),起码大方(fāng)向上感觉不会出错。相比之下,入职这么几年我基本没有接触过(guò)王(wáng)力。”张超如此表示。

  某种(zhǒng)程(chéng)度上,这正是创始人与(yǔ)职业经理(lǐ)人的(de)区别。前(qián)者往往代表着开疆(jiāng)拓土(tǔ),打破陈规,从无到有;而后者却(què)是预算(suàn)管理(lǐ),风(fēng)险控制,按部就(jiù)班(bān)。唐岩通过自己的回(huí)归,再次吹响(xiǎng)了陌陌冲锋的(de)号(hào)角。

  可惜(xī)的是,其首战(zhàn)就遭(zāo)遇不(bù)顺。今年1月(yuè),挚文集团正式推出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘(huì)图”和“动态捕捉”两(liǎng)大技(jì)术场景落地(dì)。然而,这一新作没能打(dǎ)响任何(hé)水花。据点(diǎn)点数据统计,上(shàng)线至(zhì)今(jīn)该APP仅获(huò)得不到2万次下载。

  事实上(shàng),被唐岩(yán)接管的创新(xīn)事业部自(zì)成立(lì)以(yǐ)来,已先后孵化了照(zhào)片(piàn)交友软件(jiàn)咔咔、声音交(jiāo)友软(ruǎn)件(jiàn)赫兹、互动(dòng)拍照(zhào)软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚(hūn)恋交友软件对对等众多(duō)新项目(mù),但至今无一爆款。

  5次(cì)出(chū)海,前4次已经失败

  如今的业(yè)内(nèi)共识(shí)是(shì),社交寡(guǎ)头格局已定(dìng),后来者机会寥寥。如今活跃在公众眼中(zhōng)的社交“第二梯队”创新(xīn)产品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基本也都诞生(shēng)在2017年(nián)前后。

  国内市场突(tū)破难寻,唐岩(yán)将重心转向海(hǎi)外(wài)实属(shǔ)必然(rán)。可(kě)问题在于,此前十年陌(mò)陌(mò)曾连续(xù)四(sì)次出海(hǎi),几(jǐ)乎均为败局。如今陌陌再次(cì)重启(qǐ)出海战略能否成功(gōng),还要打上一个(gè)问号。

  陌陌的前两次出海发生在2012年、2014年(nián),曾分(fēn)别推(tuī)出自(zì)己的英文(wén)版复制品MO,以(yǐ)及将(jiāng)基于地(dì)理位(wèi)置(zhì)匹配(pèi)的聊(liáo)天室Blupe投放到北(běi)美市场。然而,受限于文化差异,以及较发达地(dì)区(qū)相对老(lǎo)旧的产品形态,这些应用并没(méi)有(yǒu)打开海外陌(mò)生人社交市场大(dà)门,草草收(shōu)场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国(guó)内(nèi)社(shè)交厂商在东南亚(yà)、中东等新兴市场尽享(xiǎng)出海红利之后,陌陌迅(xùn)速重启(qǐ)海外战略,在(zài)印尼、菲律宾等地上(shàng)线了一款功能上有些像早期陌(mò)陌的陌生人社交(jiāo)产(chǎn)品Olaa。

  但类似的产品(pǐn)形(xíng)态已经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市场(chǎng)认知(zhī)、本地化(huà)运(yùn)营等多个方(fāng)面均(jūn)处于劣势,最后也(yě)以失败告终。

  唯一至今(jīn)留有火(huǒ)种的是陌陌(mò)的第四次出(chū)海。

  2020年(nián)初,陌(mò)陌再次组建起(qǐ)一个50余人的出海(hǎi)业务部,推出了两款瞄准中东市场的出(chū)海陌(mò)生人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游戏化社(shè)交(jiāo)产品。然而在中东(dōng),同类产(chǎn)品市场份额(é)早已被(bèi)2016年开始出海的Yalla等国产(chǎn)厂商分割完毕(bì)。玩法(fǎ)缺乏创新的Voga没有(yǒu)任何优势,迅速消失(shī)。

  只(zhǐ)有被认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留(liú)存(cún)至(zhì)今(jīn)。其依(yī)靠陌生人语(yǔ)聊(liáo)社交方式,避(bì)开了中东地区的宗教文(wén)化约(yuē)束,在(zài)没有同类竞品的外科鼻祖是谁?情况下迅速打开市场。据(jù)内部员工透露,目(mù)前Soulchill的(de)产品规(guī)模(mó)至少(shǎo)可以排到中东市(shì)场(chǎng)前三。

  这一仅存的硕果,却存在(zài)营收结(jié)构的症结。前陌(mò)陌(mò)员(yuán)工佳睿向时(shí)代财(cái)经透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其绝大(dà)部分收益用于与公会(huì)、主播分成,以换取他(tā)们(men)的合作(zuò),如此一来产(chǎn)品便难以盈(yíng)利。

  2022年6月,挚文集团曾表示公(gōng)司采取(qǔ)了降低分成(chéng)比例的策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出海业务(wù)只(zhǐ)剩一个收(shōu)购而来的探探海(hǎi)外版还(hái)在(zài)持续(xù)运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海外版在(zài)印尼市场(chǎng)下载(zài)及活跃用户规(guī)模已超越(yuè)Tinder,并在印(yìn)度和(hé)马来西亚等东南亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在(zài)佳睿看来,陌陌出海困难(nán)源(yuán)于公司战略失误。长(zhǎng)期以来(lái),管(guǎn)理层对于出海业务并不(bù)重(zhòng)视(shì),乃(nǎi)至于在很长一段(duàn)时间(jiān)内(nèi),公司出海产(chǎn)品的优先(xiān)级都要(yào)低于其他国(guó)内创新(xīn)产品。“陌陌在海外业(yè)务上的投资太慎重了,好几个海(hǎi)外业务只投了(le)十几万元试(shì)水,看到(dào)没有水花(huā)就(jiù)被放弃(qì)了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王力(lì)在接受采(cǎi)访时还在强调,“我其实不建(jiàn)议出海,因为我觉得(dé)国(guó)内市场还没有(yǒu)到一个特别(bié)成熟的状态。”“只有(yǒu)打通美(měi)国市场(chǎng),你(nǐ)的产品才有辐射能(néng)力(lì),去做一个印度市(shì)场(chǎng)有什么(me)用呢(ne)?”

  战(zhàn)略上的失误导致陌(mò)陌错过了(le)最好的出海(hǎi)时机。

  自2016年国内厂商冲(chōng)向社交赛(sài)道以(yǐ)来,7年时间(jiān)已过,如今摆在唐岩面前的,已是一个群(qún)狼环(huán)绕的(de)红海(hǎi)市场,要从中虎口夺食并不容易。缺(quē)乏积累(lèi)的陌陌必须加大各方资源投入,在奋(fèn)力突破文化(huà)壁垒的(de)同时,做出产(chǎn)品形态(tài)跟玩(wán外科鼻祖是谁?)法上的创(chuàng)新(xīn),才(cái)有可能成功(gōng)。

  于(yú)唐岩而言,充裕的现金流成为最后(hòu)的底牌,当(dāng)下陌(mò)陌(mò)的境遇还远称不上是绝境(jìng)。但面对摆(bǎi)在(zài)陌(mò)生人社交赛道(dào)眼前(qián)的(de)限制和(hé)天花板(bǎn),留给其试错和(hé)调整的时(shí)间已经不多了(le)。

  (应受访者要求,文中人物均为化(huà)名(míng))

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