自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现(xi一澳币兑换多少人民币汇率，一澳币换多少人民币？àn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一(yī)季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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